푸시 메시지 발송 결과, 🔔 실시간 알림 기능 업데이트!

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푸시 메시지 발송 결과, 🔔 실시간 알림 기능 업데이트!

업데이트 : 2026-07-16

푸시 메시지를 예약해 두고, “오류 없이 잘 발송되었을까?”, “지금 보낸 메시지는 몇 명에게 도달했을까?” 매번 관리자 페이지를 들락날락하며 확인하시지는 않으셨나요? 특히 주말이나 퇴근 이후 시간처럼 PC로 관리자 화면에 직접 접속하기 어려운 상황에서는 푸시 메시지가 제대로 발송되었는지 계속 신경 쓰이셨을 텐데요.

담당자님들의 불안함을 덜어드리고, 보다 완벽한 업무 관리를 지원하기 위해 ‘푸시 메시지 알림 설정 기능’을 새로 추가했습니다! 실시간 발송 결과부터 전일 발송 요약 보고서, 푸시 충전금 알림까지 메일과 문자로 편하게 받아보세요. 노트북을 열 필요 없이 스마트폰으로 가볍게 확인할 수 있습니다😉👍🏻

🔔 새롭게 추가된 3가지 푸시 알림 기능

푸시 메시지 운영에 꼭 필요한 모니터링 정보를 실시간 또는 정기 리포트 형태로 받아보실 수 있습니다. 스마트한 알림으로 업무를 더 꼼꼼히 관리해 보세요.

1. 실시간 발송 결과 알림

문자, 카카오 브랜드 메시지 등 푸시 메시지 발송이 최종 완료되면 수신자로 등록된 관리자/담당자의 메일로 발송 결과 보고서를 전송해 드립니다. (트리거 발송 제외)

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💡 발송 완료 후 메일이 도달하기까지 최대 30분 소요됩니다.

2. 전일 발송 요약 알림

매일 오전 9시 50분, 전날 발송된 전체 푸시 메시지 내역을 깔끔하게 요약하여 메일로 발송해 드립니다. 일일 업무 보고 작성 시 유용하게 활용해 보세요😉
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3. 푸시 충전금 알림

푸시 메시지 발송에 사용되는 충전 금액이 미리 설정해둔 비율 이하로 떨어지면 이메일과 문자로 즉시 알려드립니다. 충전금이 모두 소진되기 전에 꼭 충전하세요💰

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단 5초면 끝! 푸시 알림 수신 설정 방법

쉽게 따라 할 수 있는 알림 설정 경로를 안내해 드립니다.

1. 설정 페이지로 이동

이프두 로그인 후 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 기타로 이동합니다.

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2. 수신 대상 추가

필요한 알림 서비스의 + 아이콘을 클릭합니다.

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알림을 수신할 관리자/담당자를 [추가]하세요.

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추가된 담당자를 확인합니다.

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3. 알림 항목 활성화

필요한 알림 서비스를 활성화하고 [저장]합니다.

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🚀 지금 바로 푸시 알림을 활성화해 보세요!

푸시 메시지 알림 기능을 통해, 푸시 메시지 발송 성과를 더 직관적으로 파악해 보세요. 지금 관리자 페이지에 접속하여 알림을 켜두면 이메일과 문자가 자동으로 발송됩니다.

🙌🏻 이어서 확인해 보세요!

푸시 발송을 시작해 볼까요?🚀

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문자 메시지 발송을 위한 사전 등록 절차 알아보기

문자 발송을 위해 사전 등록 절차가 필요합니다. 안내에 따라 진행해 주세요🙂 발신 번호 등록문자 발송을 위해 발신 번호가 필요합니다. 발신 번호 사전 등록제에 따라 발신 번호 없이 문자를 발송할 수 없으며 등록한 번호는 수신자에게 표시됩니다. *번호도용 문자차단 서비스에 가입한 번호는 사용 불가1. 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 01 - 발신 번호 신청으로 이동합니다. 2. 문자 발신에 사용할 전화번호를 입력하세요.⚠️ 발신 번호 관련 유의사항을 반드시 확인해 주세요.3. 통신가입사실증명원 서류를 첨부합니다. 4. 사업자등록증 사본을 첨부합니다. 5. 담당자 연락처를 입력합니다. 6. SPAM 메시지 관리 동의서를 확인한 뒤 [발신 번호 신청]을 클릭하면 신청이 완료됩니다. 1~2일 내 발신 번호 신청 완료 처리 메일이 발송됩니다. 발신 번호 신청이 완료되지 않아도 이어서 080 수신거부 번호를 신청할 수 있습니다. 080 수신거부 번호 신청관련 법률에 따라 광고성 메시지 전송 시 고객이 수신거부 의사를 표시할 수 있도록 080 수신거부 번호 신청이 필요합니다. 1. 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 02 - 080 수신거부 번호 신청으로 이동합니다.💡 이미 이용 중인 080 수신거부 번호가 있는 경우 다음의 안내를 참고해 주세요 → 포스팅 읽기 2. 080 수신거부 번호와 매칭할 발신번호를 선택합니다. 3. 신청할 080 수신거부 번호 유형을 선택하세요. 💡 080 수신거부 번호는 무료, 유료 서비스 중 선택하여 신청할 수 있어요. 항목무료 서비스유료 서비스비용무료월 1만원 (VAT 별도)발급 소요 기간당일 (영업일)5~10 영업일번호여러 사업자가하나의 080 수신거부 번호를 공유독립적으로 사용수신 거부 방법080 수신거부 번호로 전화 후고객이 직접 인증번호를 입력080 수신거부 번호로 전화(고객 인증번호 입력 절차 없음)특이사항수신 거부를 위한 인증번호(5~6자리)가본문 내 기재되므로 메시지 글자수가 제한됨 4. ARS에 등록할 업체명 입력 후 [080 수신거부 번호 신청]을 클릭합니다. 5~10일 내 080 수신거부 번호 신청 완료 처리 메일이 발송됩니다. 유료 080 수신거부 번호는 월 1만원 결제가 필요하며 6개월/12개월 중 선택하여 납부할 수 있습니다.080 수신거부 번호 신청이 완료되지 않아도 이어서 회원 정보 연동을 진행할 수 있습니다. 회원정보 연동CRM 조건을 지정하여 특정 타겟에게만 문자를 발송하고 싶으신가요? CRM 발송을 위해 회원정보 연동이 필요합니다. 가이드를 확인하여 연동을 진행해 주세요. 호스팅몰별 가이드 확인: 카페24 / 고도몰 / 메이크샵 / 아임웹 / 플렉스지 / 그외연동을 진행하셨다면 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 03 - 회원정보 연동에서 연동 현황을 확인합니다. ⚠️ 연동이 이루어지지 않은 경우, 푸시 메시지가 정상적으로 발송되지 않습니다. [고객 핸드폰 번호 선택] 또는 [마케팅 정보 수신 동의 선택] 버튼을 클릭하여 필드를 선택하세요. 요금 충전설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 04 - 요금 충전으로 이동하여 푸시 발송 포인트를 충전합니다. 문자 서비스 이용 요금 *1건당 요금/VAT 별도SMSLMSMMS12원50원120원요금 충전까지 완료했다면 문자 발송을 위한 준비가 모두 완료됩니다. 이제 문자 메시지 작성을 시작해 보세요🙂문자 발송 유형 알아보기즉시 발송예약 발송스케줄 발송트리거 발송

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카카오 브랜드 메시지/알림톡 발송을 위해 준비해야 할 것은? 카카오채널 등록 사전 절차 알아보기

이프두에서 카카오 브랜드 메시지(구: 카카오 친구톡)나 알림톡을 보내고 싶으신가요? 사전 등록 절차만 마치면 바로 발송할 수 있어요! 채널 등록부터 발송 비용 충전까지🙌🏻 한눈에 이해되는 순서로 쉽고 빠르게 알려드릴게요. 📢 안내카카오 브랜드 메시지(구: 친구톡) / 알림톡 발송을 위해 비즈니스 인증을 받은 카카오 채널이 필요합니다.카카오 채널 등록 시, 채널 관리자 인증이 필요합니다.카카오 브랜드 메시지(구: 친구톡) / 알림톡 발송을 위해 회원정보 연동이 필요합니다. (미연동 시 발송 불가)카카오 브랜드 메시지 I형은 채널을 등록한 사용자에게만 발송됩니다. (채널 미등록 시 발송 실패)카카오 알림톡은 채널 등록 여부에 관계없이 모든 사용자에게 발송됩니다. (채널 차단 시 발송 실패) 카카오 채널 등록1. 설정 > 외부 채널 설정 > 외부 채널 연동 > 푸시 메시지 연동에서 카카오톡채널 [등록하기]를 클릭합니다. 2. 카카오 채널 등록 시 설정한 검색용 아이디에 @를 포함하여 입력합니다. 💡 카카오 채널 검색용 아이디 확인 방법카카오 채널 관리자센터 > 프로필 > 프로필 설정 > 채널 정보에서 확인하실 수 있습니다. ① 검색용 아이디를 확인할 수 있습니다. ② 3번에서 사용할 카테고리 정보를 확인할 수 있습니다. 3. 카카오 채널 등록 시 설정한 카테고리 정보를 선택합니다. 💡 채널 카테고리는 카카오 채널 관리자센터 > 프로필 > 프로필 설정 > 채널 정보에서 확인하실 수 있습니다. 카테고리가 검색되지 않는 경우, 가장 유사한 항목으로 선택해 주세요. 4. 카카오 채널 관리자 인증을 진행합니다. 카카오 채널 관리자가 아닌 경우, 인증 코드를 수신할 수 없습니다.카카오 채널 관리자는 채널 관리자센터 > 관리 > 관리자에서 확인하실 수 있습니다. 5. (옵션) 대체 발송을 이용할 경우 발신번호를 선택합니다. ❓ 발신번호는 어떻게 사용되나요?발신번호는 친구톡·알림톡 발송 실패 시 문자 대체 발송에 사용되는 번호입니다. 관련 법령에 따라 광고성 메시지인 친구톡 대체 문자의 경우 발신번호 + 080 수신거부 번호 모두 등록이 필요합니다. → 발신번호 & 080 수신거부 번호 등록 절차 확인6. [카카오 채널 등록 신청] 버튼을 클릭합니다. ⚠️ 등록 신청 버튼을 클릭하였으나 정상적으로 등록할 수 없는 경우, 이프두 채팅 상담으로 문의해 주세요. 회원정보 연동카카오 메시지 발송을 위해 회원정보 연동이 필요합니다. 가이드를 확인하여 연동을 진행해 주세요. 호스팅몰별 가이드 확인: 카페24 / 고도몰 / 메이크샵 / 아임웹 / 플렉스지 / 그외연동을 진행하셨다면 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 03 - 회원정보 연동에서 연동 현황을 확인합니다. ⚠️ 연동이 이루어지지 않은 경우, 카카오 메시지가 정상적으로 발송되지 않습니다. [고객 핸드폰 번호 선택] 또는 [마케팅 정보 수신 동의 선택] 버튼을 클릭하여 필드를 선택하세요. 요금 충전설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 04 - 요금 충전으로 이동하여 요금을 충전합니다. 카카오 메시지 이용 요금 *1건당 요금/VAT 별도텍스트형이미지형와이드 이미지형리스트/캐러셀형알림톡16원25원27원34원10원 → 8원🥳 알림톡은 오픈 기념 10원 → 프로모션가 8원에 제공되고 있어요! *해당 프로모션은 당사의 사정에 따라 언제든 종료될 수 있습니다. 요금 충전까지 완료했다면 브랜드 메시지/알림톡 발송을 위한 준비가 모두 완료됩니다. 이제 사이트 외부의 고객님께 전달할 카카오 메시지 작성을 시작해 보세요🙂 알림톡 작성을 시작해 볼까요? NEW알림톡은 반드시 카카오의 검수를 통과한 템플릿만 발송할 수 있습니다.발송 전, 템플릿을 등록하고 카카오 검수를 요청하여 승인 완료 후 메시지를 발송해 주세요.알림톡 템플릿 등록 및 검수 가이드 브랜드 메시지(구: 친구톡) 작성을 시작해 볼까요?브랜드 메시지 기능 활용 방법고객 이름을 텍스트에 포함하는 방법버튼, 링크 클릭 시 자동으로 쿠폰 발급하는 방법브랜드 메시지 발송 자동화 레시피생일 축하 쿠폰 발송 자동화장바구니 상품 리마인딩 자동화웰컴 쿠폰 만료 알림 발송 자동화

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카카오 알림톡 템플릿은 어떻게 등록하나요? ｜ 알림톡 시작 가이드

🔔 카카오 알림톡 메시지란?카카오 알림톡은 카카오 채널을 통해 발송되는 정보성 메시지 서비스입니다. 카카오 채널을 추가하지 않았더라도 카카오 계정이 있는 모든 고객에게 발송돼요. *알림톡 차단 고객 제외 광고 목적의 카카오 친구톡과 달리 알림톡은 광고나 이벤트 내용은 담을 수 없습니다. 고객이 꼭 알아야 할 주문, 결제, 배송, 예약 등의 정보만 안내할 수 있어요. 이프두로 알림톡을 자동 발송하는 방법을 알려드릴게요!😊알림톡 템플릿 등록 단계별 안내알림톡을 발송하려면 ① 사전 절차 → ② 템플릿 등록 → ③ 카카오 심사 승인 단계를 거쳐야 해요. ① 사전 절차이프두에서 카카오 메시지를 발송하려면 필수 사전 준비 절차가 필요해요. 가이드를 참고하여 미리 준비해 주세요. 카카오 채널 등록 → 회원 연동 → 발송 비용 충전⭐️쿠폰/적립금과 관련된 메시지를 발송하려면 사전 고지가 필요해요. → 가이드 확인② 템플릿 등록알림톡은 카카오에서 승인된 템플릿만 발송할 수 있어요. 템플릿을 직접 작성하여 카카오 심사를 요청해 주세요. ⭐️쿠폰/적립금과 관련된 메시지를 발송하려면 발송근거 가이드 문구가 필요해요. → 가이드 확인③ 카카오 심사 승인 요청카카오 심사는 2~3일 정도 소요돼요. 심사 승인이 완료된 템플릿은 [Auto Msg > 푸시 메시지 > 알림톡]에서 발송할 수 있습니다. 템플릿 등록 방법이프두 로그인 후 [설정 > 푸시 메시지 설정 > 카카오 알림톡 템플릿]으로 이동합니다. [새로운 템플릿 추가] 버튼을 클릭하세요. 강조 유형을 선택합니다. 예시에서는 이미지형을 선택하였으므로 [이미지 선택] 버튼을 이어서 클릭합니다. 💡본 포스팅은 이미지형/복합형을 중심으로 작성되었습니다. 선택 유형에 따라 작성 방법이 다를 수 있습니다.이미지형을 선택하신 경우, 이미지 업로드가 필요합니다. 카카오 이미지 제작 가이드를 준수하여 이미지를 업로드해 주세요. 미준수 시 심사에서 반려될 수 있습니다. 템플릿 카테고리는 작성할 내용과 가장 관련성이 높은 항목으로 선택하세요. 메시지 유형을 선택합니다. → 가이드 확인 템플릿 내용을 작성합니다. ⭐️ 개인화 변수/카카오 변수 사용 안내카카오 메시지 작성 시, 개인화된 메시지 발송을 위해 개인화 변수와 카카오 변수를 지원합니다. 개인화 변수회원 정보(이름, 등급 등) 미리 IFDO에 연결해둔 값이에요. *회원 정보 연동 필수내용 입력란의 [개인화 변수] 아이콘을 클릭하여 변수를 추가해요. 개인화 변수가 포함된 알림톡 템플릿 메시지는 조건 발송에서만 사용할 수 있어요. ⚠️ 카카오 변수와 함께 사용할 수 없어요. 카카오 변수알림톡 발송을 위해 직접 CSV 파일 업로드가 필요한 변수에요. 내용 입력란에 #{쿠폰만료일}과 같은 형식으로 직접 변수명을 입력해요. 카카오 변수가 포함된 알림톡 템플릿 메시지는 수동 발송에서만 사용할 수 있어요. ⚠️개인화 변수와 함께 사용할 수 없어요. (옵션) 버튼을 추가하여 작성합니다. ⭐️ 발송 성과 추적을 위해 이프두 캠페인(광고 채널) 링크 연결이 필요해요. → 캠페인 등록 가이드 / 캠페인 적용 가이드 ⭐️ 로그인이 필요한 페이지를 링크로 사용하는 경우 리턴 URL 설정이 필요해요. 알림톡을 통해 유입된 사용자는 대부분 로그인하지 않은 상태로 사이트에 방문하게 됩니다. 이때 호스팅몰 정책에 따라 로그인 페이지로 자동 이동하면서, URL에 포함되었던 구글UTM 또는 이프두 캠페인 추적코드가 사라질 수 있어요. 이런 문제를 막기 위해 리턴 URL 설정이 필요합니다. ⭐️ 캠페인을 연결하지 않으면 유입 성과를 알 수 없습니다. 추후 요청해 주셔도 데이터가 없기 때문에 제공이 어려워요. 성과 확인을 원하신다면 꼭 캠페인 링크를 연결해 주세요. 부가정보를 입력합니다. [저장하기]를 클릭하세요. 알림톡 템플릿명 입력 후 [완료]합니다. 카카오 심사 요청 방법카카오 알림톡 템플릿 목록(설정 > 푸시 메시지 설정)에서, 작성한 알림톡 템플릿 우측의 [심사 요청] 버튼을 클릭하여 심사를 요청합니다. 심사 승인되면 발송을 시작할 수 있어요. ⚠️‘반려’로 표시될 경우광고성 문구가 포함되었거나 발송근거 문구가 미흡한 경우 템플릿 심사가 카카오에서 반려될 수 있습니다. 반려된 템플릿은 수정 후 다시 심사 요청이 가능해요. 템플릿 목록에서 반려 텍스트를 클릭하면 카카오 팀이 안내한 반려 사유를 확인할 수 있습니다. 단, 카카오 팀에서 별도 사유를 기재하지 않은 경우에는 반려 사유가 표시되지 않을 수 있습니다. 알림톡 메시지 발송 방법 알림톡 템플릿 승인이 완료되었나요? [Auto Msg > 푸시 메시지 > 알림톡]으로 이동해 주세요. 수동 또는 조건 발송을 선택하고 승인된 템플릿으로 메시지를 보내보세요. 알림톡 메시지 발송 테스트 방법알림톡 메시지 작성 화면에서 승인받은 템플릿에 대해 테스트 발송을 진행해 볼 수 있습니다. ⚠️템플릿 등록 화면이 아님에 유의해 주세요🙅🏻‍♂️ 테스트 발송은 실제 발송 편집 화면에서 가능합니다! 알림톡에서 새롭게 제공되는 ‘카카오 변수’가 궁금하신가요? 카카오 변수란 카카오 메시지 발송 시, 고객이 직접 변수 항목을 입력하고, CSV 파일을 업로드하여 사용할 수 있는 사용자 정의 변수를 말합니다. 이를 통해 이프두에서 기본 제공하지 않는 회원 정보나 데이터도 자유롭게 메시지에 활용할 수 있어요. 자세한 사용 방법은 가이드에서 안내해 드릴게요! 개인화 변수와 카카오 변수언제 무엇을 써야 할까요?