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    블로그 이미지 추천 상품에서 바로 장바구니로! 장바구니 객단가를 높이는 ?️ 장바구니 담기 버튼 오픈!

    이프두의 추천 상품 팝업과 개인화 상품 추천 기능에 '? 장바구니 담기' 버튼이 새로 추가되었어요! 이제 고객이 상품 상세페이지로 이동할 필요 없이, 보고 있던 자리에서 바로 상품을 장바구니에 담을 수 있습니다. 고객에게 이탈 없는 매끄러운 쇼핑 경험을 제공하고 구매 전환율을 높여보세요?1. '장바구니 담기' 기능이란?추천 상품을 발견했을 때, 클릭 한 번으로 현재 위치에서 즉시 장바구니에 담을 수 있도록 지원하는 기능입니다. 이동 단계를 줄여 방문자의 구매 흐름을 끊김 없이 이어줍니다. ? 지원 조건지원 호스팅사: 카페24, 고도몰, 아임웹사전 필요 조건: IFDO SYNC 데이터 연동 필수✨ 적용 가능한 기능IFDO Suggest인앱메시지: 개인화 상품 추천, 추천 상품 팝업2. 이프두 '장바구니 담기' 기능이 특별한 이유단순히 버튼을 제공하는 것을 넘어, 이프두만의 정교한 타깃팅 조건과 결합하여 마케팅 효과를 극대화할 수 있습니다. 1) 국내 유일! 추천 콘텐츠 & 팝업 내 자유로운 제공특정 위치에만 제한되는 타 솔루션과 달리, 상품 추천 영역(Suggest)은 물론 상품 추천 팝업(개인화 상품 추천, 추천 상품 팝업)에서 장바구니 담기 버튼을 추가할 수 있습니다.2) 100여 가지 세그먼트 타깃팅과의 강력한 결합실시간 행동, 방문 경로, 구매 이력 등 100여 가지 조건에 따라 결정적 순간에 맞춤 추천 상품과 담기 버튼을 제시하여 즉각적인 구매를 유도합니다.? 마케터가 얻는 3가지 핵심 이점매끄러운 쇼핑 경험상세페이지 탐색 과정을 단축시켜 구매 결정까지의 고민 시간을 줄여줍니다.쇼핑 편의성 및 경험 향상팝업 내에서 색상, 사이즈 등 상품 옵션을 바로 확인하고 선택할 수 있습니다.극대화된 마케팅 시너지특정 카테고리를 둘러보는 고객에게 함께 구매하면 좋은 연관 상품을 추천해보세요. 탐색 고객에게 연관 상품 추가 구매(Cross-selling) 오퍼를 즉시 전달할 수 있습니다.3. ‘장바구니 담기’ 상세 동작 방식⚙️ 상품 유형이 ‘단일 상품’인 경우 버튼 클릭 즉시 장바구니에 자동으로 담깁니다. ⚙️ 상품 유형이 ‘옵션 상품’인 경우 버튼 클릭 시 옵션 및 수량을 선택할 수 있는 팝업창이 노출됩니다. 카페24 / 고도몰: 이프두 전용 Quick Pick(빠른 옵션 선택) 팝업 노출아임웹: 아임웹 기본 옵션 UI 노출※ 복잡한 조합형 옵션도 한눈에 보기 쉬운 UI로 정돈되어 제공되며, 파일 업로드가 필요한 특수 옵션의 경우 상품 상세페이지로 이동하도록 안내합니다.4. 기능 설정 방법메시지 작성 화면에서 ‘장바구니 버튼’ 옵션을 선택 및 활성화면 바로 이용할 수 있어요. 브랜드 컨셉에 맞춰 버튼 색상, 문구, 폰트 스타일까지 모두 자유롭게 커스텀해 보세요.1) Suggest 및 인앱 메시지작성 화면에서 '장바구니 버튼' 옵션을 활성화합니다. 2) 개인화 상품 추천 (PC형)버튼 유형 설정 메뉴에서 '장바구니 담기'를 선택하면 즉시 적용됩니다. 자주 묻는 질문: ‘장바구니 담기’ 옵션이 안보여요!카페24, 고도몰, 아임웹을 이용하고 계신지 확인해 주세요. IFDO SYNC를 통해 데이터를 연동하셨는지 확인해 주세요. Suggest를 커스텀하신 경우, HTML 업데이트 후 옵션이 보여요. 이프두 채팅 상담으로 가이드를 요청하시거나 설치 대행을 요청해 주세요. 5. ? 프로모션(블랙프라이데이 등) 100% 활용 팁 ⏳ 타임세일 & 한정수량 상품트래픽이 집중되는 시기에는 구매 고민 단계를 줄이는 것이 핵심입니다. 카운트다운 기능과 함께 담기 버튼을 활용해 빠른 구매 결정을 유도해 보세요. 특히 블프가 다가오는 지금, 딱 활용하기 좋아요. ?️ 교차 판매(Cross-selling) 극대화인기 상품 추천 팝업에 담기 버튼을 결합해, 이탈 고객을 방지하고 장바구니 객단가를 올려보세요.새로워진 '장바구니 담기' 버튼으로 고객에게 더 편리한 쇼핑 경험을 제공해 보세요! ?Suggest를 커스텀하여 사용 중이시라면 ‘장바구니 담기’ 버튼 적용을 위해 간단한 HTML 작업이 필요합니다. 필요시 이프두 채팅 상담으로 가이드를 요청하시거나 스크립트 수정 대행을 신청해 주세요?이어서 확인해 보세요!상품 배지로 추천 상품 주목도 200% 높이기최근 본 상품, 어떻게 추천할 수 있을까?

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    블로그 이미지 푸시 메시지 ‘임시 저장’ 기능 업데이트

    작성 중이던 메시지가 사라져서 처음부터 다시 쓴 적 있으시죠?, 작성 중인 내용을 안전하게 보관할 수 있는 ‘임시 저장’ 기능이 생겼어요! 언제든 이어서 메시지를 작성해 보세요.? 한눈에 보는 임시 저장 주요 정책 및 특징어떤 플랜에서 쓸 수 있는지, 어떤 메시지에 적용되는지 핵심 내용을 정리해 드릴게요.항목상세 내용지원 플랜스타트업 플랜을 포함해 모든 플랜에서 자유롭게 쓸 수 있어요.지원 메시지모든 유형의 푸시 메시지에서 이용 가능합니다. 단, 자체 저장 기능이 이미 기본 제공되는 '브랜드메시지 기본형' 및 '알림톡'은 지원 제외됩니다.내용 저장 범위메시지 제목, 본문 내용, 카피 문구까지 모든 내용 저장할 수 있어요. 타깃 저장 여부설정한 세그먼트 조건은 함께 저장돼요. ? 안전한 개인정보 관리를 위해 추출하거나 업로드한 타깃 정보는 저장하지 않아요. 메시지를 최종 발송할 때 대상을 다시 업로드/추출해 주세요. 수량 및 기한최대 30개까지, 기간 제한 없이 언제든 꺼내 쓸 수 있도록 넉넉하게 보관돼요.?️ 이렇게 사용해 보세요! (임시 저장 & 불러오기 방법)‘임시 저장’ 기능은 아주 쉽게 쓰실 수 있어요.1️⃣ 임시 저장하기푸시 메시지를 열심히 작성하시다가, 화면 오른쪽 위에 있는 ‘임시 저장’ 버튼을 눌러주세요. 지금 상태 그대로 저장할 수 있어요. ? 만약 [임시 저장하기]가 잘 안 보인다면? 인터넷 창(브라우저) 화면 크기 비율이 100%로 되어 있는지 확인해 보세요!2️⃣ 임시 저장해 둔 내용 불러오기[Auto Msg > 푸시 메시지] 메뉴에서 원하시는 푸시 메시지 유형을 선택해 주세요. 메시지 목록 화면에서 ‘임시 저장’을 클릭하세요.  수정할 메시지의 ‘편집’ 버튼을 누르면, 저장한 지점부터 바로 이어서 작성할 수 있어요!? [타겟 수정]을 통해 설정한 타깃도 수정할 수 있어요. 작성하다 자리를 비울 땐 ‘임시 저장’부터 눌러 두세요! 다시 쓰는 수고 없이, 언제든 이어서 마무리할 수 있어요 ✨아직 이프두 푸시 마케팅을 경험해보지 않으셨나요? 지금 발신번호와 카카오 채널을 등록 완료하시면, 즉시 발송 테스트에 활용할 수 있는 2,000 포인트를 충전해 드립니다! 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요.  푸시 발송 신청하고 2,000포인트 받기

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이프두 쿠폰 변수 활용법: 쿠폰 리마인드 메시지 효율 200% 끌어올리는 비법

업데이트 : 2026-09-18

단순히 대량으로 쿠폰을 발송하는 방식만으로는 타겟 고객의 반응을 이끌어내기 어렵습니다. 고객 개개인이 자신만을 위한 맞춤형 혜택이라고 체감할 때 실제 구매로 이어지기 때문이죠. 고도화된 이프두 '쿠폰 변수' 기능을 활용하여, 보다 정밀한 타겟 마케팅을 전개하고 구매 전환율을 극대화해 보세요.


1. 이프두의 강력한 ‘쿠폰 변수’ 알아보기

쿠폰 코드와 발급일 등 푸시 메시지에 사용 가능한 쿠폰 데이터가 확장되었습니다. 핵심적인 쿠폰 데이터들을 즉시 활용할 수 있습니다.

Before

After

쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트

특정 쿠폰 만료일 (선택형/입력형) 


사용 가능한 쿠폰 변수

쿠폰명, 쿠폰 만료일, 사용가능 쿠폰수

쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트

특정 쿠폰 만료일 (선택형) + 쿠폰코드 (선택형), 특정 쿠폰 발급일 (선택형), 쿠폰 만료일, 쿠폰 발급일


사용 가능한 쿠폰 변수

쿠폰명, 쿠폰 만료일 + 쿠폰 발급일, 쿠폰코드

💡 ‘사용가능 쿠폰수’ 세그먼트는 ‘회원 변수’에서 이용할 수 있어요.


2. 손쉬운 쿠폰 변수 설정 방법

세그먼트 선택 단계에서 쿠폰 변수를 사용할 수 있는 세그먼트를 추가하세요.

 

쿠폰 변수 사용 가능 세그먼트

특정 쿠폰 만료일 (선택형), 쿠폰코드 (선택형), 특정 쿠폰 발급일 (선택형), 쿠폰 만료일, 쿠폰 발급일


텍스트 입력란에서 개인화 변수 아이콘을 클릭합니다.


 

‘쿠폰 변수’ 그룹을 클릭한 뒤 원하는 변수를 선택하여 입력란에 추가하세요. 

💡 쿠폰 변수는 테스트 발송 시 쿠폰 데이터가 반영되지 않습니다. 예를 들어, [쿠폰명] 변수를 입력했다면 테스트 발송 메시지에도 [쿠폰명]으로 표시됩니다. 반드시 실제 발송을 통하여 쿠폰 정보가 올바르게 표기되는지 확인해 주세요.

3. 실무에서 바로 쓰는 쿠폰 데이터 활용 시나리오 3가지

단순한 쿠폰 안내는 반응이 적어요! 구매 전환율을 높이는 이프두 쿠폰 변수 활용 시나리오를 확인해 보세요.


 

⌛️ 만료 임박 긴급 알림

쿠폰이 단순히 ‘만료됩니다’라고 알리는 것보다, 구체적인 [쿠폰명]을 변수로 넣는 것이 고객의 기억을 되살리는 데 도움을 줍니다. 오늘이 마감일임을 강조해 즉각적인 사이트 방문을 유도하세요. 

예시 문구: "OO님, 잊고 계신 [쿠폰명]이 오늘 자정 만료됩니다! 사라지기 전에 꼭 사용하세요”


🎉 신규 발급 리마인드

[발급일]을 명시하면 고객은 본인이 언제 이 혜택을 챙겼는지 환기하게 됩니다. ‘놓치고 있던 나만의 혜택’이라는 인상을 심어주고 쿠폰 사용까지 유도할 수 있어요.

예시 문구: "[발급일]에 신청하신 혜택, 아직 사용 전이시네요.", "[발급일]에 가입하여 받으신 쿠폰이 아직 남아있어요."


🎖️ 멤버십 등급 차별화

고객마다 다른 등급과 혜택을 [쿠폰명] 변수로 다르게 노출하세요. ‘나만 특별한 혜택을 받는다’는 느낌을 주어 충성 고객의 이탈을 방지하고 재구매를 유도합니다. 

예시 문구: "단골 고객 OO님만을 위한 [쿠폰명]이 발행되었어요!"


💡 정보를 더 명확히 전달하고 싶다면 쿠폰명, 유효기간을 함께 기재하여 안내해 보세요.



등급 쿠폰 안내 예시

📩 [회원 이름]님, 월간 정기 쿠폰 도착! 

[회원 등급] 전용 혜택을 지금 확인하세요.


■ 쿠폰명: [쿠폰명]

■ 유효기간: [쿠폰만료일]



지금 바로 향상된 쿠폰 메시지를 적용해 보세요!

개인화된 쿠폰 변수를 활용해 고객의 구매 여정을 더욱 정밀하게 케어할 수 있습니다.


  • 무료 연동 지원 혜택 : Pro 및 Trial 버전을 이용 중이신 고객님께는 이프두팀에서 쿠폰 추가 연동을 무료로 지원해 드립니다 😄

  • 지원 호스팅 환경 : 카페24, 고도몰, 메이크샵을 이용 중이시라면 즉시 연동 가능합니다. 단, IFDO SYNC 앱을 통해 연동하신 경우에만 쿠폰을 연동할 수 있습니다.

  • 기본 푸시 발송을 위한 API 연동 및 발신번호 등록이 완료된 후 진행 가능합니다.


개인화 메시지 작성 방법 더 알아보기

쿠폰 관련 콘텐츠 모아보기

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카페24 회원님, 사용가능 쿠폰/쿠폰 코드 세그먼트를 추가하세요! (mars.ver)
쿠폰을 발급했지만, 고객이 사용하지 않아 고민되시나요? 오늘은 카페24를 이용 중이신 고객님을 위해 '사용가능 쿠폰수'와 '쿠폰 코드' 세그먼트를 소개해 드릴게요. 스마트한 쿠폰 리마인딩을 위한 첫걸음! 지금 시작해 볼까요? 💡 카페24 API 연동과 별도의 쿠폰 연동이 필요한 세그먼트입니다. 1. [가이드]를 읽고 카페24 API 연동을 진행해 주세요. 2. 이프두 홈페이지 내 채팅 상담으로 "쿠폰 연동"을 문의해 주세요.  사용가능 쿠폰수‘사용가능 쿠폰수’는 쇼핑몰 회원이 가지고 있는 쿠폰의 수를 타게팅 하는 세그먼트입니다. 쿠폰이 남아있는 고객에게 리마인딩하고 구매율과 리텐션을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.  ① 쿠폰 개수가 입력한 숫자와 정확히 일치할 때 타게팅 합니다. ex) 1개, 2개 ② 쿠폰 개수가 범위 내에 있을 때 타게팅 합니다. ex) 1~2개③ 쿠폰 개수가 입력한 숫자 이상 일 때 타게팅 합니다. ex) 1개 이상 ④ 쿠폰 개수가 입력한 숫자 이하 일 때 타게팅 합니다. ex) 3개 이하  활용: 잔여 쿠폰 알림최근 구매를 하지 않았지만 사용 가능한 쿠폰이 남아있는 고객이 쇼핑몰에 방문했을 때, 라운드 플로팅을 활용하여 간단한 리마인딩 메시지를 보내볼 수 있습니다. 개인화변수 기능을 적용하여 고객님의 이름을 부르고 메시지 효율을 한층 높여보는 건 어떨까요? ​ 세그먼트포함 조건: 쿠폰 > 사용가능 쿠폰수 > ( 1 ) 개 이상제외 조건: 구매 > 최근 구매일 > ( 오늘기준7일이내 )  쿠폰 코드‘쿠폰 코드’는 특정 쿠폰의 쿠폰번호를 타게팅 할 수 있는 세그먼트입니다. ​쿠폰 코드를 타겟팅하여 특정 쿠폰을 사용하지 않은 고객에게 알리는 개인화 마케팅이 가능해요. ​사용 기한이 정해져 있는 쿠폰이라면 인앱 메시지의 노출 기간을 조정하여 기간 만료 알림*을 보낼 수도 있고요. 깜짝 쿠폰을 발급했다면 "깜짝 쿠폰 발급 완료! 쿠폰함을 확인해 보세요."와 같은 메시지를 전달할 수 있겠죠?​ Q. 쿠폰 코드는 어떻게 알 수 있나요?A: 카페24 관리자 페이지 > 프로모션 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 발급/조회 > 쿠폰번호에서 확인하실 수 있습니다.​​*2026년 5월 26일 기준  활용: 쿠폰 만료일까지만 인앱 메시지 노출하기 쿠폰 사용 기한 만료일이 정해져 있는 경우, 쿠폰 만료일 이후에는 더 이상 인앱 메시지가 노출되지 않도록 메시지 노출 기간을 지정해 주세요. 예를 들어 발급한 쿠폰 번호가 [6072300020800000086] 이고 쿠폰 만료일이 2026년 5월 29일까지라면 이미지와 같이 노출 기간을 설정하면 됩니다. 세그먼트포함 조건: 쿠폰 > 쿠폰 코드(선택형) > ( 6072300020800000086 ) 💡 ‘사용가능 쿠폰수’, ‘쿠폰 코드(입력형/선택형)’ 세그먼트를 이용하기 위해서는 카페24 API 연동과 별도의 쿠폰 연동이 필요합니다. 카페24 API 연동을 먼저 진행하신 후, 이프두 내 채팅 상담으로 문의하시면 쿠폰 연동을 진행해 드리겠습니다!😄​이프두 업데이트 소식 더 보기실시간 방문객 트래킹 분석 ‘Live’ 업데이트 살펴보기더 편한 온 사이트 마케팅을 위해 새로워진 메시지 에디터

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쿠폰 발급/소멸 안내 알림톡 메시지를 발송하고 싶다면?
알림톡은 고객에게 필요한 정보를 전달하는 정보성 메시지입니다. 따라서 수신자가 미리 동의하지 않은 쿠폰 지급이나 소멸 안내는 ‘수신자가 원하지 않는 정보’로 분류되어 알림톡으로 발송할 수 없지..만! 지금 알려드리는 방법으로 쿠폰 안내도 알림톡으로 발송할 수 있어요!  ① 이용약관 변경을 통해 수신자의 동의를 받고, 알림톡 내용에 ② 필수 안내 요소와 ③ 발송 근거 문구를 포함하면 쿠폰 관련 정보를 정보성 메시지로 발송할 수 있습니다. 이 세 가지 조건을 어떻게 설정하면 되는지 알아볼까요?  1. 이용약관 변경하기수신자가 동의하지 않은 쿠폰 지급 또는 소멸 안내는 ‘수신자가 원하지 않는 정보’로 분류되어, 정보성 메시지인 알림톡으로 발송할 수 없어요. 하지만 수신자의 명시적 동의를 통해 지급 의무가 발생한 경우에는 알림톡 메시지로 안내 가능합니다. 아래 예시를 참고하여, 쿠폰 관련 약관을 추가하고 수신자의 동의를 받아주세요.  제 OO조회사는 카카오 알림톡, 브랜드 메시지, 카카오채널 메시지, 문자(SMS·LMS·MMS), 이메일, 앱 푸시, 웹사이트 내 알림 등의 수단을 통해 적립금 및 쿠폰과 관련한 다음의 사항을 회원에게 통지합니다. 회원가입 혜택으로 부여구매 고객에게 감사 사은품으로 부여 회원 등급 혜택으로 부여이벤트 당첨 혜택으로 부여상품 후기 작성에 대한 대가로 부여그 외 적립금과 쿠폰의 부여, 발급, 사용, 유효기간 안내, 유효기간 만료 및 소멸에 관한 사항⎯⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯​⎯⎯​⎯​​​💡 위 예시는 이해를 돕기 위한 참고용이에요. ✓ 실제로 적용하기 전에는 법무 확인을 받는 것을 권장합니다. ✓ 이용약관 예시에는 적립금 관련 내용도 포함되지만 본 포스팅에서는 쿠폰과 관련된 내용만 다루었습니다.2. 필수 안내 요소 추가하기카카오 안내에 따르면, 쿠폰의 지급이나 소멸에 대해 안내하기 위해서는 ‘업체명’과 ‘발급 조건’이 알림톡 내용에 명시되어 있어야 합니다. 업체명은 [이프두몰]과 같이 내용 가장 앞에 붙여주시거나, “안녕하세요 이프두몰입니다”처럼 인사말로 내용을 시작하며 표기할 수 있어요. ‘발급 조건’과 관련해서는 가이드 3번에서 더 자세히 알려드릴게요.  참고로 쿠폰의 소멸을 알리는 메시지에는 쿠폰명과 유효 기간을 필수로 입력해야 해요. 알림톡 템플릿 작성 시, 이프두의 개인화 변수를 통해 ‘쿠폰명’과 ‘쿠폰 만료일’ 변수를 추가해 주세요. 이렇게 쿠폰 변수가 포함된 템플릿은, 작성 후 [Auto Msg > 푸시 메시지 > 알림톡 - 조건 발송]에서 사용할 수 있습니다. 💡 쿠폰명&쿠폰 만료일 변수를 사용하기 위한 절차 안내① 쿠폰 데이터 연동쿠폰명과 쿠폰 만료일 변수(이하 쿠폰 변수)를 사용하려면 이프두 회원 연동과 쿠폰 데이터 연동이 필요해요. 쿠폰 데이터 연동을 원하시는 경우 이프두 채팅 상담을 통해 요청해 주세요.*카페24와 고도몰 사용자 대상↳​ 연동 절차가 마무리되면 위의 이미지와 같이 “사용가능 쿠폰번호”와 “사용가능 쿠폰수” 프로필이 추가됩니다.② 쿠폰 변수가 포함된 템플릿 작성하기이제 쿠폰 변수를 사용할 수 있어요. 템플릿 작성 단계에서 개인화 변수를 클릭하여 자유롭게 쿠폰 변수를 추가하세요!  ③ 쿠폰 변수가 포함된 템플릿 발송하기​쿠폰 변수가 포함된 템플릿은 특정한 조건(①,②)에서만 활성화됩니다. ① 발송 옵션을 ‘조건 발송’으로 선택하고 ② ‘특정 쿠폰 만료일’ 세그먼트를 추가해 주세요. 이렇게 적용했다면 쿠폰 변수가 포함된 템플릿을 사용할 수 있습니다. ↳​ 위 예시는 [“장바구니 20%” 쿠폰이 “3일 이내 만료” 되는 고객]을 타겟으로 하는 세그먼트 조건입니다. 3. 템플릿에 ‘발송 근거’ 문구 추가하기‘발송 근거’ 문구란, 쿠폰 및 적립금의 지급 또는 소멸에 대한 발송 근거를 안내하는 문구를 의미합니다. 이 문구는 메시지 상단 또는 하단(부가정보란 가능)에 추가되어야 하며, 카카오 가이드에 안내된 것을 그대로 활용하거나 일부 수정하여 사용할 수 있습니다.   [발송 근거 예시] *출처: 카카오 가이드※ ※ 이 메시지는 계약이나 거래관계로 인해 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.​※ 이 메시지는 고객님이 참여한 이벤트 당첨으로 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다. ※ 이 메시지는 서비스 만족도 조사에 참여하신 고객님들께 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다. ※ 이 메시지는 구매하신 상품(서비스)의 사은품으로 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.알림톡 메시지 작성 과정에서 주의하셔야 할 점은 무료체험, 할인쿠폰이나 적립금 적립 혜택 제공을 조건으로 개인정보 등록이나 특정 행위를 유도해서는 안 된다는 것입니다. 또한 발급 후 빠른 시일 내 소멸하는 쿠폰 안내 메시지도 사용할 수 없어요. 이외에도 다양한 유의사항들도 있으니 반드시 내용 작성 전 카카오 안내를 참고해 주세요. 발송 전 확인하세요!먼저 이프두 채널 등록 및 회원정보 연동, 푸시 발송 요금 충전을 진행해 주세요. 발송 정책상 쿠폰 지급과 소멸에 대한 알림톡은 회원에게만 발송할 수 있습니다.이 포스팅에서 안내하는 내용은 카카오 가이드를 기반으로 구성되었습니다.  알림톡 가이드 더 보기알림톡 템플릿 등록 및 심사 요청 방법알림톡 카카오 변수 추가 방법

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카카오 브랜드 메시지 ‘기본형’으로 쿠폰 만료 알림 자동화하기
쿠폰 만료을 앞둔 고객들에게 매번 수동으로 메시지를 보내고 계신가요? 이프두의 카카오 브랜드 메시지 ‘기본형’ 템플릿을 활용하면, 단 한 번의 설정으로 고객의 쿠폰 만료 시점에 맞춰 개인화된 알림을 자동 발송할 수 있습니다. 리텐션(Retention)은 높이고 운영 리소스는 획기적으로 줄이는 실전 가이드를 소개합니다!🤗1. 브랜드 메시지 ‘기본형’이란 무엇인가요?브랜드 메시지 ‘기본형’은 미리 등록한 메시지 템플릿을 활용하여 간편하게 발송할 수 있는 템플릿 기반 메시지입니다. 매번 새로운 메시지를 작성할 필요 없이 자주 사용하는 공지나 CRM 메시지 형식을 템플릿으로 등록해 두세요. 필요할 때마다 수동 발송으로 즉시 대응하거나, 특정 조건에 맞춘 조건 발송으로 마케팅 자동화를 유연하게 구현할 수 있습니다. → 더 알아보기✅ 마케터가 얻는 장점운영 효율화: 반복되는 안내 메시지를 템플릿화하여 제작 시간 단축유연한 대응: 상황에 따라 즉각적인 수동 발송과 정교한 조건 발송 병행 가능2. ‘기본형’으로 쿠폰 만료 알림 자동화하는 방법성공적인 자동화의 시작은 잘 설계된 ‘템플릿’입니다. 쿠폰 변수를 활용한 ‘기본형’ 템플릿을 만들어 발송해 보세요! 1단계: 브랜드 메시지 템플릿 등록이프두 로그인 후 [설정 > 푸시 메시지 설정 > 브랜드 메시지 템플릿]으로 이동하세요.  [새로운 템플릿 추가]를 클릭합니다.  메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 이미지형 선택 [이미지 선택]을 클릭하여 이미지를 추가하고, [캠페인 추적]을 통해 링크를 연결합니다.  ⚠️ 캠페인 성과 추적을 위해 꼭 확인해 주세요!캠페인 추적 링크를 연결하고 캠페인 성과를 추적하세요. *발송 후 추적 불가쿠폰 지급과 같은 로그인이 필요한 페이지를 링크로 활용하신다면 리턴 URL 설정이 필요해요.일반적으로 링크란에는 마이페이지(쿠폰함)의 URL을 입력하실 텐데요. 마이페이지와 같이 로그인이 필요한 페이지의 URL을 사용하시는 경우 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적코드 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필요합니다. 설정 방법은 가이드를 확인해 주세요. 내용을 입력합니다. *예시에서는 개인화 변수 (쿠폰 변수) 사용💡 쿠폰 변수는 쿠폰 연동 후 사용할 수 있어요. 쿠폰 연동은 무료이니 채팅 상담을 통해 요청해 주세요!  *쿠폰 연동 가능: 카페24, 고도몰, 샵바이버튼을 추가하고 [캠페인 추적]을 통해 링크를 연결합니다.  ⚠️ 캠페인 성과 추적을 위해 꼭 확인해 주세요!캠페인 추적 링크를 연결하고 캠페인 성과를 추적하세요. *발송 후 추적 불가쿠폰 지급과 같은 로그인이 필요한 페이지를 링크로 활용하신다면 리턴 URL 설정이 필요해요.일반적으로 링크란에는 마이페이지(쿠폰함)의 URL을 입력하실 텐데요. 마이페이지와 같이 로그인이 필요한 페이지의 URL을 사용하시는 경우 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적코드 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필요합니다. 설정 방법은 가이드를 확인해 주세요. [저장하기]를 클릭합니다. 템플릿명을 입력하고 [완료]하세요.  2단계: 등록 템플릿 발송하기[Auto Msg > 푸시 메시지 > 브랜드 메시지]로 이동합니다.  발송 유형으로 ‘조건 발송’을 선택하세요. ⭐️ 쿠폰 변수가 포함된 템플릿은 조건 발송에서만 이용할 수 있어요. ​‘특정 쿠폰 만료일’ 세그먼트를 추가하고 [발송 방식 선택]을 클릭합니다. ⭐️ 쿠폰 변수가 포함된 템플릿은 ‘특정 쿠폰 만료일’ 세그먼트를 선택했을 때에만 이용할 수 있어요. ​⭐️​ 쿠폰 만료일은 일괄 적용되며 개별 적용할 수 없어요. 발송 옵션과 발송 타입을 선택합니다. *예시에서는 즉시 발송, I 타입 선택메시지 형태로 ‘기본형’을 선택하고 템플릿란을 클릭합니다.  미리 작성해둔 템플릿을 선택하여 [적용]하세요.  수신 대상의 [모수 추출]을 진행합니다.  필요한 경우, 대체 문자를 활성화하여 이용할 수 있습니다.  ⚠️ 확인해 주세요!대체 문자는 브랜드 메시지 발송이 실패한 대상자에게 일반 문자로 대체해서 재발송하는 기능입니다. 이때 발송될 문자는 ‘광고성 메시지’이며 광고성 문자 메시지 발송은 관련 법률에 따라 발신번호 등록과 080 수신거부 번호가 필요합니다. 가이드를 참고하여 신청해 주세요. → 가이드 확인대체 문자 발송시 개인화 변수 이용 안내대체 문자에는 현재 선택한 “템플릿”에 포함된 개인화 변수만 이용할 수 있습니다. 개인화 변수에 연결되는 데이터가 길어 저장한 문자 유형에서 제공하는 글자수를 초과한다면 대체 문자가 발송되지 않을 수 있어요. 예를 들어, 개인화 변수로 쿠폰 변수를 포함해 SMS(최대 90 Byte)로 저장했더라도, 실제 발송 시에 쿠폰 번호 텍스트 길이가 길어서 90 Byte를 넘으면 문자 유형이 바뀌며 발송에 실패할 수 있습니다. 발송 실패 확률을 줄이려면 LMS를, 이미지를 포함한다면 MMS를 이용해 주세요. [테스트 발송]합니다.  핸드폰 번호와 아이디를 입력한 뒤 [테스트 발송]하세요. ⚠️ 테스트 발송 시에는 실제 쿠폰 값으로 치환된 값이 보이지 않고, 변수명 그대로 표시됩니다. 반드시 유의사항을 확인해 주세요. [발송하기]합니다. 푸시 메시지 이름을 입력하고 [발송]합니다.  발송이 완료되었습니다! 실제 발송을 통해 연결된 쿠폰 데이터를 확인할 수 있습니다.  쿠폰 변수를 활용한 메시지 발송 안내반드시 실제 발송을 통해 쿠폰 데이터가 올바르게 표기되는지 테스트를 진행해 주세요. 실제 발송 테스트 후 쿠폰 데이터가 표시되지 않는 경우 이프두 상담 채팅으로 문의해 주세요. 쿠폰 데이터 연동 현황을 점검해 드립니다. 쿠폰을 여러 개 보유한 경우, 만료일이 가장 가까운 쿠폰이 표시됩니다. 보유 쿠폰의 만료일이 동일할 경우 가장 최근에 발급된 쿠폰이 표시됩니다.쿠폰 만료를 알리는 푸시 메시지는 더 저렴한 카카오 알림톡으로도 발송할 수 있어요😄 다만 약관 변경 등의 사전 절차가 필요합니다. 가이드 확인 후 진행해 보세요! 쿠폰 소멸 안내 알림톡 메시지를 발송하고 싶다면?

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