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    블로그 이미지 푸시 메시지 관리가 투명해집니다! 이프두 ? ‘푸시 History’ 기능 업데이트

    “누가 이 문구 수정했지??”, “어제 알림톡 발송 중단한 사람이 누구야??” 여러 담당자가 함께 마케팅을 운영하다 보면 발생하는 혼선. 이제 이프두가 해결해 드립니다! 인앱메시지에서 제공되던 ‘History’ 기능을 이제 푸시 메시지(문자, 브랜드 메시지, 알림톡, 앱 푸시)에서도 만나보세요. 실전 활용 방법도 함께 알려드릴게요. 1. 푸시 History란 무엇인가요?푸시 History는 마케팅 담당자가 푸시 메시지를 생성하고 수정하거나 활성화 상태를 변경한 모든 운영 이력을 자동으로 기록하는 기능입니다. 누가, 언제, 무엇을 바꿨는지 데이터로 제공하여 운영의 투명성을 높여줍니다.  ✅ 자동으로 기록되는 주요 항목최초 저장: 푸시 메시지가 처음 생성된 시점설정 수정: 세그먼트(타겟팅), 메시지 내용 수정 이력상태 변경: 푸시 메시지의 활성화(ON/OFF) 전환 기록 *알림톡 자동 발송의 경우 대체문자 활성/비활성 여부 별도 기록*알림톡 메시지와 대체문자가 동시에 비활성화된 경우 ‘비활성화’로 포괄하여 표시?️꼭 확인하세요! 2026년 3월 23일부터 기록이 시작되었습니다. 그 이전의 수정건은 표시되지 않으니 참고해 주세요. 2. 업무 효율을 높이는 History 세부 기능 ✍? 관련 메모 직접 남기기History 내 아이디 아래쪽에 마우스 커서를 올려 보세요. 작성 아이콘이 나타나면 클릭 후 메모를 작성할 수 있습니다. ‘A/B 테스트 문구 교체’, ‘공지 내 날짜 수정’ 등 수정 사유를 메모로 남기고 팀원간의 소통 비용을 줄여보세요. ? 리포트에 표시하기성과 변화와 수정 이력을 한눈에 확인하세요. 성과 상승·하락 시점에 어떤 변경이 있었는지 연결해 보며, 효과적인 전략을 빠르게 도출할 수 있습니다.3. History 확인 및 활용 방법① 푸시 메시지 리스트에서 확인‘브랜드 메시지’를 기준으로 설명해 드릴게요. 이프두 로그인 후 [Auto Msg > 푸시 메시지 > 브랜드 메시지]로 이동합니다.  브랜드 메시지의 최근 수정일을 클릭합니다.  표시된 History를 확인하세요!  ② 푸시 메시지 리스트에서 확인‘알림톡 자동발송 메시지’를 기준으로 설명해 드릴게요. 이프두 로그인 후 [Report > 푸시 메시지 > 알림톡]에서 리포트 조회를 원하는 메시지를 클릭합니다.  표시된 History 아이콘을 클릭합니다. 수정 이력을 확인하세요!  ? History 아이콘은 버튼을 통해 언제든 ON/OFF 할 수 있어요.  4. 마케터를 위한 History 활용 전략실전에 도움되는 전략적인 활용 방법을 소개해 드릴게요. #전략 1. 성과 급변동 원인 추적푸시 메시지의 클릭률(CTR)이나 전환율(CVR)이 갑자기 변했다면 “History”를 먼저 확인하세요. 세그먼트 조건, 디자인(내용 포함) 수정 여부등을 기준으로 성과 변화의 원인을 빠르게 특정할 수 있습니다. #전략2. 마케팅 책임 관리여러 팀 또는 대행사가 함께 운영하는 경우, “History” 기능은 강력한 운영 로그 역할을 합니다. 예기치 않은 발송 중단이나 설정 오류를 빠르게 파악하고 대응할 수 있습니다.#전략3. 성공 패턴 재사용성과가 잘 나온 시점의 변경 이력을 기준으로 어떤 메시지, 타겟, 설정이 효과적이었는지 추출하세요.검증된 조합을 반복 적용하면 성과를 안정적으로 확장할 수 있습니다.마무리하며뛰어난 마케팅 성과는 우연이 아니라, 가설 설정과 반복적인 실험을 통해 최적화된 결과입니다. 변경 이력을 확인하면 어떤 시도가 성과로 이어졌는지 명확하게 파악할 수 있습니다. 지금 바로 푸시 History 기능을 활용해 데이터 기반으로 성과를 관리하세요!푸시 메시지 관련 새소식 확인하기M/N 타입 사용 신청하고 더 넓은 타겟팅 경험하기완전 무료! 당일 발급 가능한 무료 080 번호 발급하기 

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    블로그 이미지 ⚡️클릭을 부르는 마법! 이프두 ‘상품 배지’로 추천 상품 주목도 200% 높이기

    고객의 시선은 0.1초 만에 머물 곳을 결정해요! 이때 상품의 핵심 정보를 직관적으로 전달하는 ‘상품 배지’는 단순한 라벨을 넘어 구매 결정을 돕는 강력한 시각적 트리거가 됩니다. 추천 상품의 주목도를 높이고 매출 전환을 견인하는 포인트, 상품 배지 이용 가이드를 소개합니다??‍♂️1. 상품 배지란 무엇인가요? 상품 배지는 추천 상품(Suggest) 하단에 표시되어 상품의 주요 특징을 시각적으로 강조하는 라벨입니다. 단순히 예쁜 디자인을 넘어 ‘무료배송’, ‘당일 출고’, ‘임직원 전용’, ‘단독 특가’ 등 고객의 구매 결정에 도움을 주는 핵심 정보를 보다 구체적이고 직관적으로 전달합니다.  ✅ 상품 배지가 필요한 이유! 시각적 주목도 향상: 나열된 상품 사이에서 눈에 띄는 포인트 생성구매 저항 감소: 혜택 정보를 선제적으로 노출하여 클릭 유도2. 상품 배지 등록 및 확인 방법상품 배지를 상품에 적용하기 위해서는 먼저 배지를 등록해야 합니다. 이프두 로그인 후 [설정 > 사용자 데이터 관리 > 상품 노출 관리]로 이동합니다.? [연관 상품 추천 > 상품 노출 관리]로도 접속할 수 있어요. [상품 배지 관리]를 클릭하세요.  텍스트(최대 8자)를 입력하여 [추가]합니다. ? 안내상품 배지는 최대 5개까지 추가할 수 있고, 이미 등록한 텍스트는 중복 등록할 수 없어요. 이모지 또는 특수문자를 단독으로 입력할 수 없어요. 반드시 텍스트와 함께 입력해 주세요.  [저장]합니다.  ‘상품 노출 관리’ 목록에서 각 상품에 적용된 배지를 확인할 수 있습니다.  이 화면에서 표시되는 배지는 상품에 연결된 배지 정보를 보여줍니다. 실제 노출 여부와 배지의 글씨체, 글씨 크기는 Suggest에서 별도로 설정해 주세요! ? Tip!상품 배지 클릭 시, 해당 배지가 적용된 상품만 필터링하여 조회할 수 있습니다. 3. 상황별 상품 배지 적용 방법이프두에서는 세 가지 등록 방식을 지원합니다. ① 개별 등록특정 상품의 + 아이콘을 통해 상품에 배지를 직접 적용할 수 있습니다.  ② 소량 등록배지 적용을 원하는 상품을 체크한 뒤 [상품 배지 적용]을 클릭하세요.  배지 선택 후 [적용]하면 체크된 상품에 일괄 적용됩니다.  ③ 대량 등록많은 상품에 배지를 적용하려면 CSV 업로드 기능인 [일괄 등록]을 활용하세요.  ⭐️ 이미 이프두에 등록된 대량의 상품에 배지를 적용하고 싶나요?[상품 정보 일괄 받기]로 CSV 파일을 내려받은 뒤 ‘배지’ 컬럼에 배지 텍스트를 입력하여 업로드하세요. ? 상품 정보는 최대 5만 개까지 내려받을 수 있습니다. 이프두에 등록된 상품이 5만 개 이상인 경우, 여러 번 다운로드가 필요할 수 있습니다. ⭐️ 이미 등록된 소량의 상품에 배지를 적용하고 싶나요? CSV에 상품명, 배지 컬럼만 기재하여 손쉽게 업로드하세요. ? 상품은 최대 5만 개까지 업로드할 수 있습니다. 그 이상인 경우 나눠서 업로드해 주세요. ⭐️ 이프두에 등록되지 않은 상품에 배지를 적용하고 싶나요? [예시 파일]을 내려 받은 뒤 ‘배지’ 컬럼에 배지 텍스트를 입력하여 업로드하세요. ? 상품은 최대 5만 개까지 업로드할 수 있습니다. 그 이상인 경우 나눠서 업로드해 주세요. 상품 배지 적용 방법‘배지’ 컬럼에 상품 배지의 텍스트를 입력하여 적용하세요. (,) 콤마를 입력하여 배지를 여러 개 적용할 수 있으며, 이때 입력된 순서에 따라 배지가 적용됩니다.  [상품 배지 관리]에 업로드한 배지 텍스트만 이용할 수 있어요. 등록되지 않은 배지 텍스트 입력 시 무효 처리됩니다. 배지 컬럼에는 이모지나 특수문자를 포함하지 않고 텍스트만 입력해 주세요. 띄어쓰기에 유의하여 입력해 주세요. 띄어쓰기가 다를 경우, 다른 텍스트로 인식됩니다. ❓배지 순위가 기억나지 않는다면? CSV 업로드 화면의 미리보기를 확인해 주세요. 순위에 따라 리스트에 표시됩니다. 또한 배지 위에 커서를 올리면 CSV에 입력해야 할 텍스트가 나타납니다?4. 적용된 상품 배지 해제 방법① 개별 해제상품에 적용된 배지 위에 커서를 올리면 X가 나타납니다. 클릭하여 즉시 적용 해제할 수 있습니다.  ② 소량 해제배지 해제를 원하는 상품을 체크한 뒤 [상품 배지 해제]를 클릭하세요.  적용 해제를 원하는 배지를 선택 후 [적용]하면, 체크된 상품에서 배지가 일괄 해제됩니다.  ③ 일괄 해제[상품 배지 관리]에 등록된 배지를 삭제하여 일괄 적용 해제할 수 있습니다.  5. 상품 배지 노출 설정 방법상품 배지는 Suggest 가로형(스타일: 기본형)에서 이용할 수 있습니다. 아래의 방법에 따라 작성된 Suggest에서 상품 배지 노출을 활성화/비활성화해 보세요. ① Suggest 에디터 화면에서 상품 배지를 활성화하세요. ② 상품 배지의 글씨체와 글씨 크기를 조절할 수 있습니다.  자주 묻는 질문Q. 상품 배지의 크기는 조절할 수 없나요? A: 조절 가능합니다. Suggest 편집기 하단 세부 설정의 ‘커스텀’을 열어주세요.  CSS 탭에 아래의 내용을 붙여 넣은 뒤, top과 bottom의 px 값을 조절하여 [적용]하세요. 커스텀 CSS 입력 예시.badge>div{padding-top:5px;padding-bottom:5px;}⚠️ CSS와 HTML은 동시에 커스텀 적용할 수 없어요. 커스텀 HTML을 이용하고 계신 경우, HTML 탭에서 수정해 주세요. Q. Suggest 편집기에서 상품 배지 기능이 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요? A: 먼저 상품 배지를 지원하는 유형인지 확인해 주세요. 상품 배지는 Suggest 가로형(스타일: 기본형)에서 이용할 수 있습니다. 세로형 또는 모바일형 Suggest를 선택하셨거나 ‘카드형’ 스타일을 지정하신 것은 아닌지 확인해 주세요. 만약 Suggest 가로형을 사용함에도 불구하고 ‘상품 배지’ 기능이 보이지 않는다면 업데이트가 필요한 구버전 Suggest일 수 있습니다. 이프두 상담 채팅으로 문의해 주시면 담당자가 점검 후 업데이트를 진행해 드리겠습니다??‍?Q. 상품 배지를 3개 설정했는데 2개 밖에 안보여요! A: 상품 배지는 상품 이미지 가로 크기를 초과하지 않는 범위 내에서 노출돼요. 상품 이미지 가로 크기를 늘리거나 상품 배지의 글자 크기를 줄여 주세요.Q. 상품 배지의 아랫 부분이 잘리는 것 같아요A: Suggest 컨테이너의 세로 값을 늘려주세요. 미리 보기를 통해 확인하며 조절하실 수 있습니다.  6. 상품 배지 노출 순위 지정 방법상품 배지의 노출 순위는 Suggest 노출 시, 상품 배지가 정렬되는 순서(우선순위)를 의미합니다. 2가지 방법으로 노출 순위를 정렬할 수 있습니다. ① 기본 순위 설정[상품 배지 관리]에서 드래그하여 노출 순위를 설정할 수 있습니다. 개별 순위를 설정하지 않은 경우, 해당 순위가 기본으로 적용됩니다.  ② 개별 순위 설정상품 목록에서 특정 상품에 적용된 직접 배지를 드래그하여 노출 순위를 변경할 수 있습니다.  ↪️ 개별 순위를 지정하면 우측에 리셋 아이콘이 생겨요!개별 순위를 해제하고 기본 순위로 돌아가고 싶은 경우 리셋 아이콘을 클릭해 주세요.  7. 사이트 운영자를 위한 추천 배지어떤 문구로 상품 배지를 만들어야 할지 고민인 운영자분들을 위한 추천 사례입니다. 전략 ① 배송 혜택 강조무료배송, 당일출고, 새벽 배송 배지를 활용하세요. 온라인 쇼핑 고객의 가장 큰 기대 가치인 ‘배송’ 정보를 노출하면 상세페이지 유입률이 크게 상승합니다. 전략 ② 희소가치 강화한정수량, 마감임박, 단독 특가 배지는 고객의 손실 회피 심리를 자극하여 즉각적인 클릭을 유도합니다. 마무리하며작은 배지 하나가 고객의 구매 여정(Customer Journey)에서 큰 변화를 만들어냅니다. 이프두 상품 배지를 지금 바로 적용하고, 우리 쇼핑몰 클릭률 변화를 데이터로 직접 확인해 보세요! 이프두에서 상품 배지 설정하기

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푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 트리거 발송해 볼까
🔫 트리거 (Trigger)란?​트리거(Trigger)는 총의 방아쇠를 뜻하는 사격 용어인데요. 방아쇠를 당기면 총알이 발사되는 것처럼 어떤 특정한 동작에 반응해 자동으로 다음 동작이 실행되는 것을 뜻합니다. 푸시 발송에서의 ‘트리거 발송’은 특정한 동작 “미리 설정한 조건에 해당하는 회원 감지”에 반응해 다음 동작 “푸시 메시지 발송”이 실행된다는 의미예요. 💡 스케줄 발송과의 차이점? 스케줄 발송은 예약된 시점에 사이트를 방문 중이지 않은 회원도 포함하여 타겟을 추출하고 반복적으로 푸시 메시지를 발송합니다. 반면 트리거 발송은 사이트에 방문 중이고 지정한 세그먼트 조건과 일치하는 회원에게만 푸시 메시지를 발송합니다. → 스케줄 발송 더 알아보기  발송 방식  📡 트리거 발송 🗓️ 스케줄 발송   발송 시점 사이트에 방문 중인 회원이세그먼트 조건과 일치하면   미리 정해진 스케줄 시간에  발송 대상 조건과 일치하여 감지된 회원  설정한 조건으로 새롭게 추출   메시지 발송 시점​트리거 발송: 조건과 일치하는 회원에게 즉시 또는 대기 후 발송스케줄 발송: 예약된 시점(스케줄 된 시간)타겟 추출 방식트리거 발송: 조건에 일치하여 실시간 감지된 회원 (= 사이트에 방문 중인 회원)스케줄 발송: 설정한 조건으로 새롭게 타겟 대상 추출단 회원이 사이트에 방문 중이지 않더라도 타겟 대상으로 추출 가능트리거 발송에 대해 알아보았습니다. 발송 사전 준비( 문자 / 친구톡 / 앱 푸시 )를 완료하셨다면 가이드에 따라 푸시 메시지를 트리거 발송해 보세요! 사이트에 방문 중인 회원을 대상으로 지정한 세그먼트 조건과 일치하는 회원에게 즉시 또는 일정 시간 대기 후 메시지가 발송됩니다.  ⚠️ ​발송 성과 추적을 위해 캠페인을 미리 생성해 주세요. → 가이드 확인쿠폰 자동 다운로드 링크나 로그인이 필요한 페이지 URL 사용 시 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적 코드 유실을 방지하기 위해 캠페인 생성 과정에서 리턴 URL 설정을 함께 진행하세요. → 가이드 확인 트리거 발송 따라 하기트리거 발송은 문자, 친구톡, 앱 푸시 모두 작성 방식이 유사합니다. 본 가이드는 ‘문자’를 중심으로 작성되었습니다.  1. Auto Msg > 푸시 메시지 > 문자로 이동합니다. 2. 조건 발송을 선택합니다. *트리거 발송은 조건 발송에서만 지원합니다.  3. 세그먼트를 추가한 뒤 [발송 방식 선택] 버튼을 클릭합니다.📢 세그먼트 활용 예시: 모바일 웹으로 로그인한 사용자에게 모바일 앱 설치 유도 메시지 발송4. ‘트리거 발송’ 선택 후 [편집하기]를 클릭합니다.  5. 발신번호를 확인합니다. 6. 광고성 정보 포함 여부를 선택합니다. ⚠️ 광고성 정보가 포함된 경우 꼭 ‘네’를 클릭해 주세요. ‘네’ 선택 시 관련 법령에 따라 (광고)가 자동으로 표시되며 메시지 하단에 수신거부 번호가 자동 입력됩니다. *삭제 불가 ⚠️ ​직접 (광고)표시를 입력할 경우하단 수신거부 번호가 입력되지 않고 에티켓 모드가 적용되지 않는 등 여러 문제가 발생할 수 있습니다🥲 광고성 메시지 작성을 원하신다면 반드시 '네'를 선택해 주세요.7. 내용을 입력합니다.  💡 기능 알아보기 ① 저장 작성하던 메시지 내용을 저장합니다.  저장한 내용은 [② 불러오기] 버튼을 클릭해 불러올 수 있습니다.  ② 불러오기 [① 저장]에서 저장한 내용을 불러와 사용할 수 있습니다.  ③ 이모지 메시지 내용에 포함할 특수문자를 추가할 수 있습니다.  ④ 캠페인 추적 캠페인 추적 코드 URL을 추가하여 유입 및 전환을 분석할 수 있습니다.  ⑤ 단축 URL 적용하고자 하는 URL을 단축하여 간편히 사용할 수 있습니다.  http 또는 https를 포함한 전체 URL을 입력하여 단축하세요.   ⑥ 개인화 변수 고객의 이름이나 회원 등급 등 변수값을 메시지에 추가할 수 있습니다.  원하는 변수와 데이터가 없을 때 대신 나타날 치환 값을 입력한 뒤 적용하세요.   → 가이드 확인 ⑦ 이미지 첨부 이미지 파일을 메시지에 포함할 수 있습니다.  사용 가능 조건: 1000x1000 이하의 JPG 파일 8. 링크를 적용할 곳에 커서를 둔 뒤 캠페인 추적 아이콘을 클릭합니다. 9. 캠페인 명과 광고 채널 지정 후 [단축 URL 생성] > [링크 적용]을 클릭합니다.  10. 적용된 링크를 확인합니다.  11. 발송 옵션을 선택하여 발송 시점을 지정하세요.  대기 발송 조건과 일치하는 회원이 감지되면 설정한 시간 동안 대기 후 메시지를 발송합니다. N 분 후: ex. 3분 후, 10분 후 (빈칸에는 1~99사이의 값 입력)N 시간 후: ex. 1시간 후, 9시간 후 (빈칸에는 1~99사이의 값 입력)N 일 후: ex. 2일 후 (빈칸에는 1~99사이의 값 입력)일괄 발송조건과 일치하는 회원이 감지되면 발송 목록에 모아두었다가 설정한 시간에 일괄 발송합니다. 일괄 발송 시간이 지난 뒤에 회원을 감지하면 다음날 일괄 발송 시간에 발송합니다N시: 00~23 사이의 값 중 선택 (ex. 09시, 18시)N분: 00~50 중 10분 단위로 선택 (ex. 10분, 30분)  ⚠️ 트리거 발송은 동일한 수신 번호에게 단 1회만 발송됩니다. 트리거 문자를 받은 회원이 다음 번 방문 시 또다시 조건과 일치하더라도 중복 발송되지 않습니다.  12. (옵션) 에티켓 모드를 확인합니다.  정보성 메시지의 경우에티켓 모드를 활성화/비활성화할 수 있습니다. 광고성 메시지의 경우광고성 정보는 야간 발송(20시 30분~익일 오전 8시)이 제한되므로 에티켓 모드가 자동 활성화됩니다. 야간에 제한된 메시지는 익일 오전 8시부터 순차 발송됩니다. 단, 통신사 사정에 따라 메시지 발송이 취소될 수 있습니다. 13. (옵션) 정식 발송 전 테스트 발송을 진행할 수 있습니다.  발송 테스트를 진행할 핸드폰 번호 입력 후 [테스트 발송]을 클릭합니다. *앱 푸시는 아이디로 테스트 진행 테스트 발송으로 수신한 메시지를 꼼꼼하게 살펴보고, 이상이 없으면 다음 단계를 진행합니다.   💡 개인화 변수 테스트개인화 변수를 사용하여 회원 이름, 등급 등 회원 정보를 입력했다면 [아이디] 란에 테스트하는 핸드폰 번호와 회원 정보가 일치하는 아이디를 입력해 주세요. 아이디를 입력해야 회원 정보가 정확하게 매핑되는지 확인할 수 있습니다.  아이디를 입력하지 않은 경우회원 정보가 보이지 않고 미리 설정한 대체 문자열로 보입니다. 대체 값(치환 값)을 설정하지 않은 경우회원 정보 영역이 공백으로 보입니다.   ⚠️ 만약 테스트 발송 메시지를 수신하지 못한 경우 아래의 사항에 해당되는 것은 아닌지 확인해 주세요. 해당이 없는데 테스트 발송 메시지를 지속적으로 수신하지 못하는 경우 이프두 채팅상담으로 문의 부탁드립니다🙇🏻문자의 경우: 발신번호 차단 여부, 문자 스팸함 이동 여부친구톡의 경우: 친구톡 발송 채널 추가 여부앱 푸시의 경우: 앱 설치 여부14. [저장하기]를 클릭합니다.  15. 이름 입력 후 [저장]합니다.  16. [목록으로 이동하기] 버튼 클릭 시 작성한 푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 목록으로 이동합니다. 푸시 메시지 내역과 메시지 발송 상태를 확인해 보세요.  이제 지정한 조건에 맞는 회원이 감지되면 지정한 옵션(대기 발송, 일괄 발송)에 따라 발송돼요. 이어서 푸시 메시지 발송과 관련된 콘텐츠를 더 확인해 볼까요?  가이드푸시 메시지 작성 시, 고객 이름을 포함해 작성하는 방법푸시 성과 분석을 위한 캠페인 등록 방법푸시 메시지 작성 시, 캠페인 코드 적용 방법푸시 메시지 이미지 사용 가이드 활용 사례친구톡으로 생일 당일 축하 쿠폰 전송하기국제 강아지의 날! 매출 상승을 이끄는 CRM 레시피북 (카카오 친구톡 편)App icon by Icons8
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푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 스케줄 발송해 볼까
스케줄 발송이란? 미리 정해진 스케줄 된 시간에 설정한 세그먼트 조건으로 타겟 대상을 추출한 후 푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시)를 발송하는 옵션입니다. 1회성으로 끝나는 예약 발송과 달리 특정한 시점에 발송이 반복된다는 것이 특징입니다.스케줄 발송 예시매주 월요일 13:00 타임딜 문자 발송매월 1일 09:00새로운 회원등급 안내 문자 발송매일 오전 11:00 3일 전에 회원가입했지만 구매는 하지 않은 회원에게 구매 혜택 안내 친구톡 발송스케줄 발송 vs 트리거 발송 스케줄 발송과 트리거 발송은 조건을 활용한 반복 발송이라는 공통점이 있습니다. 다만 타겟 추출 방식이나 메시지 발송 시점에 차이가 있어 사용 시 확인이 필요합니다.  발송 방식 📡 트리거 발송🗓️ 스케줄 발송  발송 시점사이트에 방문 중인 회원이세그먼트 조건과 일치하면  미리 정해진 스케줄 시간에 발송 대상조건과 일치하여 감지된 회원 설정한 조건으로 새롭게 추출  메시지 발송 시점스케줄 발송: 예약된 시점(스케줄 된 시간)트리거 발송: 조건과 일치하는 회원에게 즉시 또는 대기 후 발송타겟 추출 방식스케줄 발송: 설정한 조건으로 새롭게 타겟 대상 추출단 회원이 사이트에 방문 중이지 않더라도 타겟 대상으로 추출 가능트리거 발송: 조건에 일치하여 실시간 감지된 회원 (= 사이트에 방문 중인 회원) 스케줄 발송의 정의, 트리거 발송과의 차이점에 대해 알아보았습니다. 발송 사전 준비( 문자 / 친구톡 / 앱 푸시 )를 완료하셨다면 푸시 메시지를 스케줄 발송해 볼까요? 스케줄 된 시점에 지정한 조건에 따라 타겟 회원을 새롭게 추출하여 메시지가 발송됩니다.  ⚠️ ​발송 성과 추적을 위해 캠페인을 미리 생성해 주세요. → 가이드 확인쿠폰 자동 다운로드 링크나 로그인이 필요한 페이지 URL 사용 시 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적 코드 유실을 방지하기 위해 캠페인 생성 과정에서 리턴 URL 설정을 함께 진행하세요. → 가이드 확인 스케줄 발송 따라 하기스케줄 발송은 문자, 친구톡, 앱 푸시 모두 작성 방식이 유사합니다. 본 가이드는 ‘친구톡’을 중심으로 작성되었습니다. ​ 1. Auto Msg > 푸시 메시지 > 카카오로 이동합니다. 2. 조건 발송을 클릭합니다. *스케줄 발송은 조건 발송에서만 지원합니다.  3. 세그먼트 추가 후 [발송 방식 선택] 버튼을 클릭합니다.📢 세그먼트 활용 예시: 3일 전에 회원가입했지만 구매를 하지 않은 회원에게 첫구매 혜택가 알림4. ‘스케줄 발송’ 선택 후 [편집하기]를 클릭합니다.  5. 광고성 푸시 작성 안내를 확인합니다. ⚠️ 친구톡은 광고성 메시지이며 관련 법령에 따라 (광고)가 자동으로 표시됩니다. *제거 불가6. 채널이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.  7. 친구톡 유형을 선택합니다. *예시에서는 리스트형 선택 8. 콘텐츠의 이미지 추가란을 클릭합니다.  9. [업로드]를 통해 이미지를 등록한 뒤, 캠페인 추적 아이콘을 클릭합니다.  10. 캠페인 명과 광고 채널 선택 후 [단축 URL 생성] > 링크 적용을 클릭합니다.  11. 적용된 랜딩URL 검수 후 [등록]합니다.  12. 제목과 내용을 입력한 뒤 동일한 방법으로 콘텐츠를 추가합니다. *리스트형은 최소 3개 콘텐츠 필요 💡 기능 알아보기 ① 저장 작성하던 메시지 내용을 저장합니다.  저장한 내용은 [② 불러오기] 버튼을 클릭해 불러올 수 있습니다.  ② 불러오기 [① 저장]에서 저장한 내용을 불러와 사용할 수 있습니다.  ③ 이모지 메시지 내용에 포함할 카톡 이모티콘, 특수문자, 이모지를 추가할 수 있습니다.  ④ 개인화 변수​ 고객의 이름이나 회원 등급 등 변수값을 메시지에 추가할 수 있습니다.  원하는 변수와 데이터가 없을 때 대신 나타날 치환 값을 입력한 뒤 적용하세요.    → 가이드 확인 13. [버튼 추가]를 통해 원하는 유형의 버튼을 추가합니다.  14. 캠페인 추적 아이콘을 클릭하여 링크를 추가합니다. *가이드 10번과 동일한 방식  15. 목표 고객의 [타겟 범위 설정]을 클릭합니다.  16. 타겟 범위를 설정한 뒤 [적용]합니다.  1) 푸시 메시지 발송 주기에 따른 타겟 추출 스케줄 설정 후 첫 번째 발송인 경우발송일 기준 최대 7일 이내 로그인 이력이 있는 회원으로 타겟이 한정됩니다. 스케줄 반복 기간이 7일 이내인 경우직전 발송부터 다음 발송까지의 기간(최대 7일) 동안 로그인 이력이 있는 회원 중에서 타겟을 추출합니다. 스케줄 반복 기간이 7일보다 긴 경우최근 7일 이내 로그인 이력이 있는 회원으로 타겟이 한정됩니다. 2) 최근 N일 동안 방문한 회원 중에서 타겟 추출최근 N일 동안 로그인 이력이 있는 회원 중에서 조건과 일치하는 고객을 타겟으로 추출합니다.3) 모든 회원에서 타겟 추출 (로그인 이력과 무관)로그인 이력과 상관없이 이프두에 연동된 회원 중에서 조건과 일치하는 고객을 타겟으로 추출합니다. 장기간 로그인 이력이 없어도 연동된 회원 정보에서 추출할 수 있습니다.  중복 수신 제외고객이 동일한 메시지를 여러 번 수신 받지 않도록 중복 수신 제외할 수 있습니다.   17. 발송 주기의 [반복 설정]을 클릭하세요. 18. 발송 스케줄을 지정합니다.  기간: 설정한 기간 동안 메시지를 반복 발송합니다.   반복: 일간/주간/월간/월~금(평일) 중 스케줄 반복 옵션을 선택할 수 있습니다. 주기: 선택한 ‘반복’조건에 따라 상세 발송 주기를 설정할 수 있습니다. (ex. 매주 월요일, 매월 두 번째 금요일, 매월 마지막 주 금요일 등)시간: 메시지를 발송하고자 하는 시간을 설정할 수 있습니다. 19. (옵션) 일일 최대 발송 비용을 입력하여 발송 비용을 제한할 수 있습니다. *예시에서는 OFF 스케줄 시점에 타겟 대상을 새롭게 추출하면서 발송수와 발송 비용이 매번 변동됩니다. 푸시 발송 도중 일일 최대 발송 비용을 초과하지 않도록 설정하여 예상보다 많은 요금이 소진되는 것을 방지합니다. 설정한 최대 발송 비용을 초과하면 발송이 자동으로 중지됩니다.네트워크 또는 시스템 상황에 따라 설정한 발송 비용보다 실제 발송 비용이 약간 초과될 수 있습니다.20. (옵션) 필요한 경우 대체 문자 기능을 이용할 수 있습니다.  ❓대체 문자 기능이란?친구톡 발송 실패 시 문자 메시지로 대체 발송하는 기능입니다. 대체 문자는 SMS 수신 동의자에게만 발송되며​, 친구톡은 광고성 메시지이므로 문자로 대체 발송 시에도 발신번호와 080 수신거부 번호가 필요합니다. 이용을 원하시는 경우 미리 신청해 주세요. → 가이드 확인 21. 친구톡은 광고성 메시지에 해당하여 에티켓 모드가 필수로 활성화됩니다.  💡 광고성 정보는 야간 발송(20시 30분~익일 오전 8시)이 제한되므로 에티켓 모드가 자동 활성화됩니다. 야간에 제한된 메시지는 익일 오전 8시부터 순차 발송됩니다. 단, 통신사 사정에 따라 메시지 발송이 취소될 수 있습니다. 22. (옵션) 정식 발송 전 테스트 발송을 진행할 수 있습니다.  발송 테스트를 진행할 핸드폰 번호 입력 후 [테스트 발송]을 클릭합니다. *앱 푸시는 아이디로 테스트 진행 테스트 발송으로 수신한 메시지를 꼼꼼하게 살펴보고, 이상이 없으면 다음 단계를 진행합니다.  💡 개인화 변수 테스트개인화 변수를 사용하여 회원 이름, 등급 등 회원 정보를 입력했다면 [아이디] 란에 테스트하는 핸드폰 번호와 회원 정보가 일치하는 아이디를 입력해 주세요. 아이디를 입력해야 회원 정보가 정확하게 매핑되는지 확인할 수 있습니다.  아이디를 입력하지 않은 경우회원 정보가 보이지 않고 미리 설정한 대체 문자열로 보입니다. 대체 값(치환 값)을 설정하지 않은 경우회원 정보 영역이 공백으로 보입니다.  ⚠️ 테스트 발송 메시지를 수신하지 못한 경우아래의 사항에 해당되는 것은 아닌지 확인해 주세요. 해당이 없는데 테스트 발송 메시지를 지속적으로 수신하지 못하는 경우 이프두 채팅상담으로 문의 부탁드립니다🙇🏻문자의 경우: 발신번호 차단 여부, 문자 스팸함 이동 여부친구톡의 경우: 친구톡 발송 채널 추가 여부앱 푸시의 경우: 앱 설치 여부 23. [저장하기]를 클릭합니다.  24. 이름 입력 후 [저장]합니다.  25. [목록으로 이동하기] 버튼 클릭 시 작성한 푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 목록으로 이동합니다. 푸시 메시지 내역과 메시지 발송 상태를 확인해 보세요.  지금 저장한 메시지는 스케줄 된 시간에 자동으로 발송돼요.  이어서 푸시 메시지 발송과 관련된 콘텐츠를 더 확인해 볼까요?  가이드 푸시 메시지 작성 시, 고객 이름을 포함해 작성하는 방법푸시 성과 분석을 위한 캠페인 등록 방법푸시 메시지 작성 시, 캠페인 코드 적용 방법푸시 메시지 이미지 사용 가이드 활용 사례친구톡으로 생일 당일 축하 쿠폰 전송하기국제 강아지의 날! 매출 상승을 이끄는 CRM 레시피북 (카카오 친구톡 편)App icon by Icons8
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푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 예약 발송해 볼까
발송 사전 준비( 문자 / 친구톡 / 앱 푸시 )를 완료하신 고객님, 다음의 가이드에 따라 푸시 메시지를 예약 발송해 보세요! 현재 시점에 추출된 고객들에게 예약된 시간에 메시지가 발송됩니다.  ⚠️ ​발송 성과 추적을 위해 캠페인을 미리 생성해 주세요. → 가이드 확인쿠폰 자동 다운로드 링크나 로그인이 필요한 페이지 URL 사용 시 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적 코드 유실을 방지하기 위해 캠페인 생성 과정에서 리턴 URL 설정을 함께 진행하세요. → 가이드 확인 예약 발송 따라 하기 예약 발송은 문자, 친구톡, 앱 푸시 모두 작성 방식이 유사합니다. 본 가이드는 ‘문자’ 조건 발송의 예약 발송을 중심으로 작성되었습니다. ​1. Auto Msg > 푸시 메시지 > 문자로 이동합니다. 2. 수동 발송, 조건 발송 중 원하는 발송 방식을 선택합니다.   수동 발송: 대상자 직접 업로드(CSV)조건 발송: 마케팅 조건에 따라 자동 발송3. 세그먼트를 추가한 뒤 [발송 방식 선택] 버튼을 클릭합니다. 4. ‘예약 발송’ 선택 후 [편집하기]를 클릭합니다.  5. 발신번호를 확인하세요.  6. 광고성 정보 포함 여부를 선택합니다. ⚠️ 광고성 정보가 포함된 경우 꼭 ‘네’를 클릭해 주세요. ‘네’ 선택 시 관련 법령에 따라 (광고)가 자동으로 표시되며 메시지 하단에 수신거부 번호가 자동 입력됩니다. *삭제 불가 ⚠️ ​직접 (광고)표시를 입력할 경우하단 수신거부 번호가 입력되지 않고 에티켓 모드가 적용되지 않는 등 여러 문제가 발생할 수 있습니다🥲 광고성 메시지 작성을 원하신다면 반드시 '네'를 선택해 주세요.7. 내용을 입력합니다.  💡 기능 알아보기 ① 저장 작성하던 메시지 내용을 저장합니다.  저장한 내용은 [② 불러오기] 버튼을 클릭해 불러올 수 있습니다.  ② 불러오기 [① 저장]에서 저장한 내용을 불러와 사용할 수 있습니다.  ③ 이모지 메시지 내용에 포함할 특수문자를 추가할 수 있습니다.  ④ 캠페인 추적 캠페인 추적 코드 URL을 추가하여 유입 및 전환을 분석할 수 있습니다.  ⑤ 단축 URL 적용하고자 하는 URL을 단축하여 간편히 사용할 수 있습니다.  http 또는 https를 포함한 전체 URL을 입력하여 단축하세요.   ⑥ 개인화 변수 고객의 이름이나 회원 등급 등 변수 값을 메시지에 추가할 수 있습니다.  원하는 변수와 데이터가 없을 때 대신 나타날 치환 값을 입력한 뒤 적용하세요. → 가이드 확인 ⑦ 이미지 첨부 이미지 파일을 메시지에 포함할 수 있습니다.  사용 가능 조건: 1000x1000 이하의 JPG 파일 8. 링크를 적용할 곳에 커서를 둔 뒤 캠페인 추적 아이콘을 클릭합니다. 9. 캠페인 명과 광고 채널 지정 후 [단축 URL 생성] > [링크 적용]을 클릭합니다.  10. 적용된 링크를 확인합니다.  11. 수신 대상 추출 범위 선택 후 [모수 추출]을 클릭합니다.  최근 7일 이내 접속 회원최근 7일 이내 사이트에 접속한 이력이 있는 회원 중 선택한 조건에 맞는 회원에게 발송합니다. 전체 회원사이트 접속 이력과 관계없이 전체 회원 중 선택한 조건에 맞는 회원에게 발송합니다. 💡 추가로 수신을 원하는 대상이 있는 경우① 휴대폰 번호 직접 입력, ② CSV 업로드(수동 발송만 가능), ③ 주소록 선택(수동 발송만 가능)을 통해 수신 대상을 추가하세요. 수신 대상의 핸드폰 번호는 ④ [···명 수신 예정] 버튼을 클릭해 확인할 수 있습니다. *수신 모수는 조건을 선택한 시점에 추출된 모수입니다.  ​12. 메시지를 예약 발송할 일자와 시간을 선택하세요.  13. (옵션) 에티켓 모드를 확인합니다.  정보성 메시지의 경우에티켓 모드를 활성화/비활성화할 수 있습니다. 광고성 메시지의 경우광고성 정보는 야간 발송(20시~익일 오전 8시)이 제한되므로 에티켓 모드가 자동 활성화됩니다. 야간에 제한된 메시지는 익일 오전 8시부터 순차 발송됩니다. 단, 통신사 사정에 따라 메시지 발송이 취소될 수 있습니다. 14. (옵션) 정식 발송 전 테스트 발송을 진행할 수 있습니다.  발송 테스트를 진행할 핸드폰 번호 입력 후 [테스트 발송]을 클릭합니다. *앱 푸시는 아이디로 테스트 진행 테스트 발송으로 수신한 메시지를 꼼꼼하게 살펴보고, 이상이 없으면 다음 단계를 진행합니다. 💡 개인화 변수 테스트개인화 변수를 사용하여 회원 이름, 등급 등 회원 정보를 입력했다면 [아이디] 란에 테스트하는 핸드폰 번호와 회원 정보가 일치하는 아이디를 입력해 주세요. 아이디를 입력해야 회원 정보가 정확하게 매핑되는지 확인할 수 있습니다.  아이디를 입력하지 않은 경우회원 정보가 보이지 않고 미리 설정한 대체 문자열로 보입니다. 대체 값(치환 값)을 설정하지 않은 경우회원 정보 영역이 공백으로 보입니다.  ⚠️ 테스트 발송 메시지를 수신하지 못한 경우 아래의 사항에 해당되는 것은 아닌지 확인해 주세요. 해당이 없는데 테스트 발송 메시지를 지속적으로 수신하지 못하는 경우 이프두 채팅상담으로 문의 부탁드립니다🙇🏻문자의 경우: 발신번호 차단 여부, 문자 스팸함 이동 여부친구톡의 경우: 친구톡 발송 채널 추가 여부앱 푸시의 경우: 앱 설치 여부15. [저장하기]를 클릭합니다.  16. 이름 입력 후 [저장]을 클릭합니다.  17. [목록으로 이동하기] 버튼 클릭 시 작성한 푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 목록으로 이동합니다. 푸시 메시지 내역과 메시지 발송 상태를 확인해 보세요.  지금 저장한 메시지는 예약된 시간에 자동으로 발송돼요. 이어서 푸시 메시지 발송과 관련된 콘텐츠를 더 확인해 볼까요?  가이드푸시 메시지 작성 시, 고객 이름을 포함해 작성하는 방법푸시 성과 분석을 위한 캠페인 등록 방법푸시 메시지 작성 시, 캠페인 코드 적용 방법푸시 메시지 이미지 사용 가이드 활용 사례친구톡으로 생일 당일 축하 쿠폰 전송하기국제 강아지의 날! 매출 상승을 이끄는 CRM 레시피북 (카카오 친구톡 편)App icon by Icons8​
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구글 UTM의 활용도를 높이는 타게팅 노하우
외부 광고의 성과를 파악하기 위해서는 “방문객이 어떤 광고를 클릭하여 우리 쇼핑몰을 많이 방문했고 전환까지 이어졌는지” 확인하는 것이 중요합니다. 그런데 실질적으로 세팅해둔 채널별 캠페인이 많기 때문에 모든 방문을 분류하여 살펴보려면 구글 UTM 또는 이프두의 캠페인 코드와 같이 유입을 분류해 줄 수 있는 태그가 필요하고요.  구글 UTM(Urchin Tracking Module) 태그캠페인 URL 뒤에 파라미터를 붙여 쉽게 유입 출처를 구분할 수 있도록 기능하는 일종의 유입 트래킹 태그입니다. UTM 태그를 통해 우리는 고객이 어떤 곳에서 어떤 캠페인을 통해 우리 사이트에 방문하는지 유입을 분류하여 살펴볼 수 있습니다. ​  그런데 UTM 태그를 여기까지만 사용하는 것은 아쉽습니다. 더 사용성을 높여 타게팅에도 활용해 보는 건 어떨까요? 이프두에서는 UTM 태그를 타게팅 조건으로 세팅할 수 있습니다. 지정한 UTM이 포함된 URL로 방문하는 사용자들을 타게팅하고 마케팅 메시지를 자동으로 노출하게 돼요. 다음의 가이드에 따라 타게팅을 시작해 보세요👩🏻‍🏫 구글 UTM 타게팅 방법이프두에서 UTM 태그를 타게팅 하는 방법은 두 가지가 있습니다. ①이미 유입된 이력이 있는 UTM 태그 목록에서 변수 값을 선택하거나, ②직접 UTM 태그 정보를 타게팅 조건에 입력하여 타게팅 조건으로 추가할 수 있어요. 구글 UTM 선택하여 추가하기1. 메뉴 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기 를 클릭하세요.  2. 유입 > 구글 UTM (선택형) 조건을 추가합니다.  3. 변숫값을 선택하여 우측 타겟 목록에 추가하세요. 💡 OR/AND 조건을 선택하여 적용하세요.OR 조합조건 A와 조건 B 중 하나만 만족해도 타게팅 합니다. AND 조합조건 A와 조건 B 모두 만족하는 사용자만 타게팅 합니다.  구글 UTM 입력하여 추가하기1. 메뉴 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기 를 클릭하세요.  2. 유입 > 구글 UTM (입력형) 조건을 추가합니다.  3. 타게팅 하고자 하는 변숫값을 입력합니다. ( , ) 쉼표를 이용하여 다수의 변수 값을 추가하세요!💡 OR/AND 조건을 선택하여 적용하세요.OR 조합조건 A와 조건 B 중 하나만 만족해도 타게팅 합니다. AND 조합조건 A와 조건 B 모두 만족하는 사용자만 타게팅 합니다. UTM을 타게팅 조건으로 이용하실 때에는 유의하셔야 할 부분이 하나 있습니다. 방문객이 방문을 시작하는 시작 페이지(세션의 시작페이지)에 구글 UTM 파라미터가 포함되어 있어야 타게팅 대상자로 인정된다는 것인데요. 첫 페이지가 아닌 쇼핑몰 내 페이지와 페이지 간 이동 중 또는 세션의 중간에 UTM 파라미터가 붙으면 타겟팅이 되지 않습니다.   이런 상황은 어떨까요?1. UTM 태그가 붙은 광고 소재를 클릭하여 방문한 뒤 페이지를 둘러보고 있는 경우페이지뷰 조건을 함께 사용한 경우 타게팅 대상에 포함됩니다. 지정한 UTM으로 유입되었고 지정한 페이지 뷰 이상으로 페이지를 조회하고 있을 때 오토메시지가 노출됩니다.2. UTM이 적용된 내부 소재를 클릭하여 다른 페이지로 이동하는 경우타겟 대상에 포함되지 않습니다. 방문자에 대한 UTM 조건 판단은 외부에서 유입된 첫 랜딩 페이지에서 이루어집니다. 사이트 내부에서 이동 중일 때 내부 소재에 적용한 UTM 태그를 클릭하여 다른 페이지로 이동한 경우에는 타게팅 대상이 아닙니다.   UTM은 사이트 내부가 아닌 외부 소재에 적용하는 태그입니다. 내부 소재에 적용해도 분석 및 타게팅이 되지 않아요😅 그렇다면 사이트 내부 이벤트 소재 분석은 어떻게 시작해야 할까요? 새로운 서비스를 찾지 않으셔도 괜찮습니다. 이프두에서 해당 기능을 제공하고 있거든요. 내부 소재를 분석하고자 하는 회원님께서는 이프두의 인하우스 마케팅 분석 기능을 이용해 분석을 시작해 주세요. 다른 타게팅 방법도 알아보세요!검색광고 유입 타게팅하고 즐겨찾기 유도해 볼까페이지 URL 타게팅 최종 정리본.text
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푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 즉시 발송해 볼까
발송 사전 준비( 문자 / 친구톡 / 앱 푸시 )를 완료하신 고객님, 다음의 가이드에 따라 푸시 메시지를 즉시 발송해 보세요! 지정한 조건으로 현재 시점에 추출된 고객들에게 메시지가 즉시 발송됩니다.  ⚠️ ​발송 성과 추적을 위해 캠페인을 미리 생성해 주세요. → 가이드 확인쿠폰 자동 다운로드 링크나 로그인이 필요한 페이지 URL 사용 시 구글 UTM 파라미터나 이프두 추적 코드 유실을 방지하기 위해 캠페인 생성 과정에서 리턴 URL 설정을 함께 진행하세요. → 가이드 확인즉시 발송 따라 하기즉시 발송은 문자, 친구톡, 앱 푸시 모두 작성 방식이 유사합니다. 본 가이드는 ‘문자’ 조건 발송의 즉시 발송을 중심으로 작성되었습니다.  1. Auto Msg > 푸시 메시지 > 문자로 이동합니다. 2. 수동 발송, 조건 발송 중 원하는 발송 방식을 선택합니다.   수동 발송: 대상자 직접 업로드(CSV)조건 발송: 마케팅 조건에 따라 자동 발송3. 세그먼트를 추가한 뒤 [발송 방식 선택] 버튼을 클릭합니다. 4. '즉시 발송' 선택 후 [편집하기]를 클릭합니다.  5. 발신번호가 올바르게 표시되는지 확인합니다.  6. 광고성 정보 포함 여부를 선택합니다. ⚠️ 광고성 정보가 포함된 경우 꼭 ‘네’를 선택해 주세요. ‘네’ 선택 시 관련 법령에 따라 (광고)가 자동으로 표시되며 메시지 하단에 수신거부 번호가 자동 입력됩니다. *삭제 불가 ⚠️ ​직접 (광고) 표시를 입력할 경우하단 수신거부 번호가 입력되지 않고 에티켓 모드가 적용되지 않는 등 여러 문제가 발생할 수 있습니다🥲 광고성 메시지 작성을 원하신다면 반드시 '네'를 선택해 주세요. 7. 내용을 입력합니다. 💡 기능 알아보기 ① 저장 작성하던 메시지 내용을 저장합니다. 저장한 내용은 [② 불러오기] 버튼을 클릭해 불러올 수 있습니다.  ② 불러오기 [① 저장]에서 저장한 내용을 불러와 사용할 수 있습니다.  ③ 이모지 메시지 내용에 포함할 특수문자를 추가할 수 있습니다.  ④ 캠페인 추적 캠페인 추적 코드 URL을 추가하여 유입 및 전환을 분석할 수 있습니다.  ⑤ 단축 URL 적용하고자 하는 URL을 단축하여 간편히 사용할 수 있습니다. http 또는 https를 포함한 전체 URL을 입력하여 단축하세요.   ⑥ 개인화 변수 고객의 이름이나 회원 등급 등 변수값을 메시지에 추가할 수 있습니다. 원하는 변수와 데이터가 없을 때 대신 나타날 치환 값을 입력한 뒤 적용하세요.  → 가이드 확인 ⑦ 이미지 첨부 이미지 파일을 메시지에 포함할 수 있습니다.  사용 가능 조건: 1000x1000 이하의 JPG 파일 8. 링크를 적용할 곳에 커서를 둔 뒤 캠페인 추적 아이콘을 클릭합니다. 9. 캠페인 명과 광고 채널 지정 후 [단축 URL 생성] > [링크 적용]을 클릭합니다.  10. 적용된 링크를 확인합니다.  11. 수신 대상 추출 범위 선택 후 [모수 추출]을 클릭합니다.  최근 7일 이내 접속 회원최근 7일 이내 사이트에 접속한 이력이 있는 회원 중 선택한 조건에 맞는 회원에게 발송합니다. 전체 회원사이트 접속 이력과 관계없이 전체 회원 중 선택한 조건에 맞는 회원에게 발송합니다. 💡 추가로 수신을 원하는 대상이 있는 경우① 휴대폰 번호 직접 입력, ② CSV 업로드(수동 발송만 가능), ③ 주소록 선택(수동 발송만 가능)을 통해 수신 대상을 추가하세요. 수신 대상의 핸드폰 번호는 ④ [···명 수신 예정] 버튼을 클릭해 확인할 수 있습니다. *수신 모수는 조건을 선택한 시점에 추출된 모수입니다.  ​12. 에티켓 모드 활성화 여부를 확인합니다.  정보성 메시지의 경우에티켓 모드를 활성화/비활성화할 수 있습니다. 광고성 메시지의 경우광고성 정보는 야간 발송(20시~익일 오전 8시)이 제한되므로 에티켓 모드가 자동 활성화됩니다. 야간에 제한된 메시지는 익일 오전 8시부터 순차 발송됩니다. 단, 통신사 사정에 따라 메시지 발송이 취소될 수 있습니다. 13. (옵션) 정식 발송 전 테스트 발송을 진행할 수 있습니다.  발송 테스트를 진행할 핸드폰 번호 입력 후 [테스트 발송]을 클릭합니다. *앱 푸시는 아이디로 테스트 진행 테스트 발송으로 수신한 메시지를 꼼꼼하게 살펴보고, 이상이 없으면 다음 단계를 진행합니다. 💡 개인화 변수 테스트개인화 변수를 사용하여 회원 이름, 등급 등 회원 정보를 입력했다면 [아이디] 란에 테스트하는 핸드폰 번호와 회원 정보가 일치하는 아이디를 입력해 주세요. 아이디를 입력해야 회원 정보가 정확하게 매핑되는지 확인할 수 있습니다.  아이디를 입력하지 않은 경우회원 정보가 보이지 않고 미리 설정한 대체 문자열로 보입니다. 대체 값(치환 값)을 설정하지 않은 경우회원 정보 영역이 공백으로 보입니다.  ⚠️ 테스트 발송 메시지를 수신하지 못한 경우아래의 사항에 해당되는 것은 아닌지 확인해 주세요. 해당이 없는데 테스트 발송 메시지를 지속적으로 수신하지 못하는 경우 이프두 채팅상담으로 문의 부탁드립니다🙇🏻문자의 경우: 발신번호 차단 여부, 문자 스팸함 이동 여부친구톡의 경우: 친구톡 발송 채널 추가 여부앱 푸시의 경우: 앱 설치 여부 14. [발송하기]를 클릭합니다. 15. 이름 입력 후 [발송]을 클릭합니다. *버튼 클릭 시 메시지가 즉시 발송됩니다.  16. [목록으로 이동하기] 버튼 클릭 시 작성한 푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱 푸시) 목록으로 이동합니다. 푸시 메시지 내역과 메시지 발송 상태를 확인해 보세요.  즉시 발송을 활용하면 프로모션을 실시간으로 알리고 사용자들의 방문을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 적극 활용해 보세요☺️ 이어서 푸시 메시지 발송과 관련된 콘텐츠들을 확인해 볼까요?  가이드푸시 메시지 작성 시, 고객 이름을 포함해 작성하는 방법푸시 성과 분석을 위한 캠페인 등록 방법푸시 메시지 작성 시, 캠페인 코드 적용 방법푸시 메시지 이미지 사용 가이드 활용 사례친구톡으로 생일 당일 축하 쿠폰 전송하기국제 강아지의 날! 매출 상승을 이끄는 CRM 레시피북 (카카오 친구톡 편)App icon by Icons8​
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온 사이트 마케팅 서비스 이프두에서 모수는 무엇을 의미할까요?
IFDO 모수?선택한 고객 세분화 조건과 일치하는 최근(24시간 또는 7일) 방문 수를 의미합니다. 과거 데이터로 타깃 대상의 규모를 예측하는 데 사용하며 이프두 Live와 Auto Msg 작성 화면에서 확인하실 수 있습니다😊 Live > 최근 24시간 모수 / 최근 7일 모수Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기 > 세그먼트 선택 > 최근 7일 모수모수는 선택한 조건으로 최근 24시간/7일 내에 얼마만큼의 방문이 있었는지 나타냅니다. 어떻게 사용할 수 있는지 알아볼까요?  1. Live에서 확인하기SNS로 방문한 사용자 모수 확인하기Live에서 [유입 > SNS > 인스타그램, 페이스북] 세그먼트를 추가해 보세요.  인스타그램과 페이스북으로 최근 7일간 사이트를 방문한 사용자의 모수를 알 수 있습니다. 우측 Live Board에서는 세그먼트에 해당하는 방문자의 실시간 데이터와 사이트 활동 내역을 확인할 수 있습니다.  💡 부가 기능 활용하기 ① 리포트 버튼을 클릭하면 선택한 세그먼트 조건에 해당하는 방문자의 통계를 확인할 수 있습니다.  ② 유저 리스트에서는 세그먼트에 해당하는 유저 목록을 확인하거나 이메일 받기 / 다운로드(excel, csv) 할 수 있습니다.  장바구니에 담긴 총액이 5만원 이상인 사용자 모수 확인하기Live 에서 [전자상거래 > 최근 장바구니 금액 > 5만원 이상] 조건을 추가해 보세요. 최근 24시간 동안 장바구니 총액이 5만원 이상이었던 방문자의 모수와 데이터를 조회할 수 있습니다.  💡 원하는 조건이 없다면?원하는 장바구니 금액이 없다면 우측 하단의 [추가] 버튼을 클릭하여 세그먼트 조건을 추가하세요.  2. Auto Msg 메뉴에서 확인하기자주 방문하지만 구매는 하지 않은 사용자 모수 확인하기Auto Msg에서 [트래픽 > 방문 횟수 > 5회 이상] , [구매 > 누적 구매수 > 0건 이하] 조건을 선택하여 추가하세요. 우측 [최근 7일 모수]를 클릭하면 5회 이상 방문하고 있지만 구매는 하지 않은 사용자의 모수(최근 7일동안 방문했던 사용자 중에서 해당 조건과 일치하는 방문수)를 기준으로 조회할 수 있습니다.  💡 부가 기능 활용하기 세그먼트 분석 버튼을 클릭하면 선택한 세그먼트 조건에 해당하는 방문자의 통계를 확인할 수 있습니다. *Live에서 제공하는 리포트와 동일한 리포트입니다. 유저 리스트에서는 세그먼트에 해당하는 유저 목록을 확인하거나 이메일 받기 / 다운로드(excel, csv) 할 수 있습니다.   자주 묻는 질문Q. 모수는 앞으로 오토메시지가 전달될 타깃의 수인가요?A: 아니요. 모수는 과거의 데이터입니다. 예를 들어 [검색엔진 > 네이버] 세그먼트의 모수가 22,680명이라고 가정한다면 최근 7일간 네이버에서 검색하고 사이트를 방문한 사람이 22,680명 있었다는 것을 의미합니다. 하지만 이는 설정할 오토메시지가 전달될 타깃이 22,680명이라는 것을 의미하지는 않습니다.  오토메시지는 활성화되는 시점 이후부터 방문하는 사용자를 대상으로 타게팅하고 노출되기 때문입니다. 모수는 타깃 대상의 규모를 어느 정도 예측하는 역할을 하지만 실제 오토메시지 노출수와는 차이를 보일 수 있습니다. Q. 이프두를 가입하고 스크립트도 설치했는데 세그먼트 조건을 만들면 모수가 0(null)로 나와요. 설치가 잘못된 걸까요?A: 아니요. Live 메뉴에 방문객 데이터가 실시간으로 업데이트되고 있다면 설치에는 문제가 없으니 안심하세요!데이터는 스크립트가 설치된 후부터 수집과 분석을 시작합니다. 모수는 최근 7일 또는 최근 24시간 데이터를 기반으로 하기 때문에 가입 직후에는 수집/분석된 데이터가 없거나 부족하여 모수가 0으로 나타날 수 있어요. 모수의 정확도를 높이기 위해서는 최소 7일간의 데이터 축적 시간이 필요합니다. Q. 몇몇 세그먼트는 모수를 조회할 수 없어요!A: 세그먼트 조건 [현재 보는 페이지]처럼 [현재…]가 포함된 조건의 세그먼트들은 실시간으로 사이트에 방문 중인 고객의 행동을 분석하여 타게팅 합니다. 타게팅 대상이 계속해서 변동되므로 과거의 데이터를 조회할 수 없으며 모수 확인 기능도 지원되지 않습니다. → 🔎 현재 조건 더 알아보기   요약하면IFDO 모수는 선택한 세분화 조건의 최근 24시간 또는 7일간 방문 데이터를 의미하며 타깃 규모 예측을 위한 참고 기능으로 사용할 수 있습니다. 이점을 활용해 오토메시지 세그먼트를 조절해 보세요. 타깃 규모를 넓혀 보다 많은 방문자들에게 도달할 수 있습니다! 🍯 이프두 활용도를 높여줄 꿀팁 모음흩어진 메시지를 그룹으로 정리해 볼까?클릭을 부르는 GIF 팝업 만들기
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헷갈린다면 확인 필수! 현재 vs 최근 세그먼트
이프두에서 세그먼트를 조합해 본 회원님이시라면 한 번쯤은 ‘현재…’와 ‘최근…’ 이 포함된 조건을 마주하셨을 텐데요. 두 조건은 비슷해 보이지만 구분해서 살펴보면 차이점을 발견할 수 있습니다. 먼저 현재 세그먼트부터 알아볼까요?😊 현재 세그먼트 ‘현재…’세그먼트는 실시간으로 활동 중인 고객의 특정 행동을 판단하는 조건으로 다음과 같은 특징이 있습니다.실시간으로 특정 행동을 판단하여 타게팅 합니다. 타깃이 계속 변동될 수 있습니다.실시간으로 타깃이 계속 변동되므로 과거 데이터를 조회할 수 없습니다. 따라서 모수 기능을 제공하지 않습니다. 특정된 페이지에서만 오토메시지가 노출됩니다. *다른 조건과 조합해도 지정된 페이지에서만 오토메시지가 노출됩니다. <세그먼트에 따른 오토메시지 노출 페이지 분류> 예를 들어 ‘현재 보는 페이지 ( 회원가입 완료 페이지 )’를 포함 조건으로 설정했다면 현재 회원가입 완료 페이지를 보고 있는 사용자에게 바로 오토메시지를 노출합니다. ‘현재 담긴 상품 ( 청바지 )’ 를 포함 조건으로 설정했다면 고객이 장바구니 페이지를 보고 있고 ( 청바지 ) 가 담겨있을 때, 장바구니 페이지에서 바로 오토메시지를 노출합니다.  최근 세그먼트‘최근…’ 세그먼트는 고객의 최근(마지막) 상태를 판단하고 오토메시지를 노출하는 조건으로 다음과 같은 특징이 있습니다.고객의 최근 정보(= 마지막으로 확인된 정보)를 기반으로 조건에 충족하는지 판단하여 타게팅 합니다. *최근 정보는 새로운 방문, 새로운 페이지 방문, 새로운 상품 담기 등을 통해 갱신될 수 있습니다. 마지막으로 확인된 정보, 즉 과거의 데이터를 기반으로 하므로 모수가 제공됩니다.‘현재…’ 세그먼트와 다르게 오토메시지 노출 페이지가 특정되어 있지 않습니다. 노출 시점이나 노출 페이지를 특정하고 싶다면 다른 세그먼트 조건과 조합하여 이용할 수 있습니다. 예를 들어 ‘최근 담긴 상품수가 ( 3 )개 이상’ 세그먼트는 지난 방문 또는 현재 방문 중 가장 최근에 장바구니 페이지를 조회했을 때 담겨 있는 상품의 수가 3개였던 사용자를 타게팅 합니다. 다른 페이지를 보는 중이라도 조건에 맞으면 오토메시지가 노출될 수 있어요.  예시로 비교하는 현재 vs 최근 세그먼트예시를 통해 두 세그먼트가 어떻게 작동하는지 확인해 볼까요?기획의도A 상품을 장바구니에 담았고 쇼핑몰에 5분 이상 체류 중인 고객에게 오토메시지를 노출해 구매로 넛지 하고 싶어요. 사용 가능한 조건1. 현재 담긴 상품 (A) + 세션체류시간 (300초 이상)2. 최근 담긴 상품 (A) + 세션체류시간 (300초 이상)오토메시지 노출1. 현재 세그먼트현재 장바구니 페이지를 보고 있음 AND 담긴 상품은 A AND 쇼핑몰에 5분 이상 체류 중일 때 *장바구니 페이지에서 바로 오토메시지가 노출됩니다.  💡 오토메시지 노출 페이지 고정 ‘현재 담긴 상품’ 조건은 방문객이 장바구니 페이지를 확인할 때만 오토메시지가 노출되는 세그먼트입니다. 콘텐츠 탐색 과정에서 세션 체류시간 조건을 만족하였더라도 장바구니 페이지를 조회하고 있지 않으면 오토메시지가 노출되지 않습니다. 2. 최근 세그먼트마지막으로 장바구니를 조회했을 때 A 상품이 담겨 있었고 + 세션 체류시간이 5분 이상일 때 오토메시지가 노출됩니다. *오토메시지가 노출되는 페이지를 특정할 수 없음, 페이지 이동 중 조건 충족 시 노출 이제 정리해 볼까요?‘현재…’와 ‘최근…’세그먼트는 다음과 같이 비교할 수 있습니다. 두 세그먼트는 조건 만족 판단 시점과 모수 제공 여부 그리고 노출 페이지에서 차이를 보여요. 이 점을 분명히 알고 타게팅 한다면 더욱 올바른 세그먼트 조건을 완성할 수 있습니다. 오늘 소개해 드린 ‘현재…’ 조건에는 최근 6종의 세그먼트가 더 추가되었는데요. 세그먼트에 대해 더 알아보고 싶으신 분들은 다음의 포스팅을 확인해 주세요😉 신규! 현재 세그먼트 6종 알아보기​
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실시간 타게팅이 가능한 ‘현재’ 세그먼트 6종 추가!
고객님들의 많은 요청이 있었던 세그먼트들이 추가되었습니다!🎉 새로 추가된 세그먼트는 현재 구매 총액 / 현재 보는 상품(상품명) / 현재 보는 상품(상품코드) / 현재 구매 완료 상품(선택형) / 현재 담긴 상품(선택형) / 현재 담긴 총액으로 지금 바로 이용하실 수 있습니다. 신규 세그먼트에는 모두 ‘현재’가 조건이 붙는다는 공통점이 있는데요. 각 세그먼트의 특징과 활용 방법을 소개해 드릴게요. ​ 💡 세그먼트 이름에 ‘현재 …’가 포함된 세그먼트‘현재…’가 포함된 세그먼트는 사이트에서 실시간 활동 중인 고객의 특정 행동에 대해 조건을 만족하는지 판단합니다. 예를 들어 [ 상품 > 현재 보는 상품 ( A 상품 ) ] 조건인 경우 고객이 현재 보고 있는 상품 조회 페이지가 A 상품 페이지일 때 오토메시지가 노출되며 다른 페이지에서는 오토메시지가 노출되지 않습니다. 그래서 [현재 구매 총액], [현재 구매 완료 상품]은 구매완료 페이지에서만, [현재 보는 상품]은 해당 상품의 상세페이지에서만, [현재 담긴 상품], [현재 담긴 총액]은 장바구니 페이지에서만 오토메시지가 노출됩니다. *IFDO에서는 세그먼트를 선택했을 때 ‘최근 7일 모수’를 조회할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 하지만 ‘현재…’ 가 포함된 세그먼트는 과거 데이터를 조회할 수 없으므로 모수를 조회하는 기능을 제공하지 않습니다. 세그먼트 특징 및 활용 방법 현재 구매 총액 방금 구매를 완료한 건의 구매 총액을 세그먼트 조건으로 선택할 수 있습니다. 조건 만족 시 구매 완료 페이지에서 오토메시지가 즉시 노출됩니다. *구매 완료 페이지에서만 노출됩니다. 이외의 페이지에서는 노출되지 않습니다.활용 사례: 혜택 리마인딩고객이 5만원 이상 구매를 완료했을 때 무료배송 혜택 리마인딩 팝업을 띄워 볼까요? 제공된 혜택을 강조하고 회원 혜택 페이지를 조회하게 유도함으로써 지속적인 구매를 장려할 수 있는 레시피입니다.  오토메시지 조건구매 > 현재 구매 총액 (  50,000  ) 원 이상5만원 이상 구매한 고객을 타게팅 합니다.  오토메시지 유형리치팝업 버튼형랜딩URL회원 혜택 / 특전 안내 페이지 URL 현재 보는 상품 (상품명/상품 코드)타깃 상품을 조회하고 있는 고객을 세그먼트 조건으로 선택할 수 있습니다. 상품명, 상품코드로 간단히 상품을 선택하여 타게팅 조건에 추가할 수 있으며 조건 만족 시 상품 상세 페이지에서 오토메시지가 즉시 노출됩니다. *상품 상세 페이지에서만 노출됩니다. 이외의 페이지에서는 노출되지 않습니다.활용 사례: 상품 적용 쿠폰 전달하기 또는 세트 상품 추천하기①타깃 상품을 보고 있는 고객에게 깜짝 할인 쿠폰을 전달하고 구매를 유도하는 온 사이트 마케팅 또는 ②타깃 상품을 보고 있을 때 상품과 어울리는 세트 상품 추천을 시도해 볼 수 있습니다. 이번 예시는 상품 적용 쿠폰 전달하기 예시입니다. 최근에 해당 상품을 구매한 사용자는 할인 혜택을 받기 위해 최근 구매를 취소할 수 있으므로 타게팅 대상에서 제외합니다.  오토메시지 포함 조건상품 > 현재 보는 상품 ( 물광세럼 )상품명 또는 상품코드로 타게팅 하고자 하는 상품을 추가하세요. 지정한 상품을 조회 중인 고객을 타게팅 합니다.  오토메시지 제외 조건상품 > 최근 구매한 상품 ( 물광세럼 )최근 상품명에 ‘물광세럼’을 포함하는 상품을 구매한 사용자는 타게팅 대상에서 제외합니다.  오토메시지 유형쿠폰박스 쿠폰다운로드형 오토메시지 노출 설정빈도: 최초 한번만모달 배경: 80%*모달 배경은 사이트 배경을 어둡게 처리하여 오토메시지의 주목도를 높이는 방법입니다. 팝업이 부각되며 클릭률이 좋아지지만 방문 세션 중에 너무 자주 뜨면 고객 경험에서 역효과가 나올 수 있어 적절한 빈도로 사용해야 해요.  현재 구매 완료 상품(선택형)타깃 상품을 방금 구매한 사용자를 세그먼트 조건으로 선택할 수 있습니다. 조건 만족 시 구매 완료 페이지에서 오토메시지가 바로 노출됩니다. *구매 완료 페이지에서만 노출됩니다. 이외의 페이지에서는 노출되지 않습니다.활용 사례: 연관되는 상품 추천구매한 상품과 함께 많이 구매되는 상품을 직접 골라 추천해 보세요!  예를 들어 고객이 파스타 면을 구매했을 때 파스타 소스를 추천할 수 있습니다. 단 이미 소스를 함께 구매한 사용자에게 같은 상품을 추천하면 효율이 나오지 않으므로 타게팅 대상에서 제외해 주세요😉 오토메시지 포함 조건상품 > 현재 구매 완료 상품 ( 통밀파스타면 3종 ) 또는 ( 글루텐프리 파스타면 ) 또는 ( 숏파스타 기획전 ) 지정한 상품을 구매한 사용자를 타게팅 합니다.   오토메시지 제외 조건상품 > 현재 구매 완료 상품 ( 토마토소스 ) 또는 ( 크림스파게티 소스 ) 또는 ( 봉골레소스 ) 또는 ( 파스타소스 3종 ) 또는 ( 로제 스파게티 소스 ) 파스타면을 구매한 사용자에게 소스를 추천하기 위한 오토메시지입니다. 이미 소스를 구매한 사용자는 대상에서 제외합니다.  오토메시지 유형추천상품팝업 Mobile 오버레이형알고리즘: 에디터 추천*에디터 추천은 노출하고자 하는 상품을 직접 선택할 수 있습니다.  현재 담긴 상품(선택형)현재 장바구니에 타깃 상품이 담겨 있는 사용자를 세그먼트 조건으로 선택할 수 있습니다. 조건 만족 시 장바구니 페이지에서 오토메시지가 바로 노출됩니다. *장바구니 페이지에서만 노출됩니다. 이외의 페이지에서는 노출되지 않습니다.활용 사례: 장바구니 크로스 셀링현재 담긴 상품과 매칭하기 좋은 상품(연관 상품)을 추천하여 크로스 셀링을 시도해 보세요.  오토메시지 조건상품 > 현재 담긴 상품 ( 부츠컷 슬랙스 )지정한 상품을 장바구니에 담은 사용자를 타게팅 합니다. 오토메시지 유형팝콘 이미지형 현재 담긴 총액 현재 장바구니에 담겨 있는 상품의 총액으로 세그먼트 조건을 선택할 수 있습니다. 조건 만족 시 장바구니 페이지에서 오토메시지가 바로 노출됩니다. *장바구니 페이지에서만 노출됩니다. 이외의 페이지에서는 노출되지 않습니다.활용 사례: 무료배송 추천 상품 팝업 무료 배송 기준을 이용해 볼까요? 5만원 이상 무료 배송인 쇼핑몰의 경우 장바구니 총액이 49999원 이하인 고객을 타게팅 하고 상품을 추천할 수 있습니다. 고객은 배송비를 지불하는 것보다 무료 배송 혜택을 받는 것을 선호하므로 업셀링을 시도하기 좋습니다.  오토메시지 조건장바구니 > 현재 담긴 총액 ( 49999원 이하 ) 오토메시지 유형추천 상품 팝업 PC형상품 진열 1형 (1x4)신규 추가된 세그먼트는 특히 커머스에서 적용하기 좋습니다. 다른 쇼핑몰은 어떻게 이프두를 활용하고 있을까요? 궁금하신 분들은 다음의 사례를 참고해 보세요! 다음 포스팅스포츠 의류 브랜드, 구매율 50% 상승 비결 
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[캠페인 연결] 푸시 메시지(문자, 친구톡, 앱푸시)를 발송했는데 유입은 0?! 해결 방법은
아래 이미지와 같이 푸시 메시지 작성 시 캠페인 추적 아이콘(CP)을 찾아볼 수 있습니다. 캠페인 추적 아이콘을 클릭한 뒤 캠페인과 광고 채널을 선택하면 푸시 메시지와 캠페인 데이터가 즉시 연동되어 올바르게 성과가 추적되는데요. 예시1. 문자 메시지 작성 시 - 캠페인 추적 아이콘​ 예시2. 친구톡 메시지 작성 시 - 캠페인 추적 아이콘​ 캠페인 추적 코드를 링크 URL로 적용했어도 아래의 경우에는 캠페인 데이터가 바로 연결되지 않습니다.메시지 편집기의 [캠페인 추적] 아이콘으로 연결하지 않고 [설정 > 광고 분석 설정 > 캠페인]에서 캠페인 추적 코드 URL을 생성하여 직접 붙여 넣은 경우다른 서비스를 통해 캠페인 추적 코드 URL을 단축하여 삽입한 경우 (ex: 비틀리 등) 푸시 메시지와 캠페인이 연결되지 않으면 푸시 메시지의 성과와 캠페인 성과 리포트가 분리되어 푸시 메시지 유입수가 0으로 나타납니다. IFDO 푸시메시지를 통해 방문했음에도 분석 데이터를 Report > 푸시 메시지가 아닌 analytics > 캠페인 분석 리포트에서만 확인할 수 있게 되는 거죠.  그래서 푸시 메시지 리포트와 캠페인 리포트를 연결할 수 있도록 캠페인 데이터 연결 기능을 추가했습니다. 푸시 메시지와 캠페인을 연결하고 분리된 성과 리포트를 하나로 합쳐 보세요!😄 캠페인 데이터 연결 방법 1. Report > 푸시 메시지 에서 연동을 원하는 메시지를 선택하세요. 2. [캠페인 데이터 연결] 버튼을 클릭합니다. 3. 연결하고자 하는 캠페인 > 광고 채널을 선택하고 [캠페인 추적 코드 연동] 버튼을 클릭하세요.  캠페인 추적 코드는 복수선택 가능합니다. 메시지 내의 링크가 여러 개라면 해당 링크를 모두 선택하세요. 캠페인 연결을 위해 캠페인이 등록되어 있어야 합니다.  4. 연동이 완료되었습니다. 데이터를 확인하세요! 💡 데이터양이 많은 경우 연동 완료까지 시간이 소요될 수 있습니다.  Q. 이런 연결 과정 없이 캠페인과 푸시 메시지를 바로 연동시키려면 어떻게 하죠? A: 푸시 메시지 작성 시 [캠페인 추적] 버튼을 이용하여 캠페인 추적 코드 URL을 단축하고 삽입하면 푸시 메시지와 캠페인이 즉시 연결됩니다.   함께 보면 좋아요비틀리 단축 URL 서비스 사용 시 유의사항 안내캠페인 분석과 인하우스 분석 알아보기
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